Гласови номера с добавена стойност

С оглед законовите промени и свързани с тях изисквания за предоставяне на гласови номера 090 с добавена стойност, ЛИНК Мобилити кандидатства и получи разрешение под номер 01809/20.09.2012 г. за ползване на определен ограничен ресурс – номера за осъществяване на обществени електронни съобщения чрез обществена електронна съобщителна мрежа и предоставяне на фиксирана телефонна услуга.

На практика, това означава, че сме в състояние да предоставяме на клиентите си единен гласов номер 090, който може да бъде избиран от абонати на мобилните и фиксирани мрежи.

Тук може да видите разрешението ни от КРС

Eдинен гласов номер 090

Услуги

  • Единен гласов номер 090 за трите мобилни оператора и БТК
  • Всички възможни тарифи
  • Тарифиране на минута или на обаждане
  • Номера за персонални услуги
  • Програмиране на IVR логика
  • Прехвърляне на трафика по VoIP или към SIM карта
  • Програмиране на устройство за приемане на VoIP трафика

Финансови условия

  • Висок процент на изплащане, според реализирания трафик
  • Навременно изплащане на дължимите суми
  • Без изисквания за минимален трафик

Услуги

Типове услуги

  • номера за телегласуване – с код за достъп 0901
  • номера за услуги за „възрастни“ с код за достъп 0903
  • номера за всички останали услуги с добавена стойност – с код за достъп 0900

 Поддръжка

  • Бърза интеграция на услугата
  • Програмиране и поддръжка на IVR функционалност
  • Достъп до детайлна онлайн статистика
  • 24/7 поддръжка от професионалния ни екип

Параметри по качество

СТОЙНОСТИ НА ПОСТИГНАТИТЕ ПРЕЗ 2017г. ПАРАМЕТРИ ПО КАЧЕСТВОТО НА ПРЕДОСТАВЯНИТЕ УСЛУГИ

чрез номера от обхват “90“, предоставени на „ЛИНК Мобилити“ ЕАД по силата на

Разрешение № 01809 /20.09.2012

 

№ по ред

ПАРАМЕТЪР

СТОЙНОСТ

МЕРНА ЕДИНИЦА

1.

Време за първоначално предоставяне на услугата

30

календарни дни

2.

Процент повреди на абонатната линия

0

% (процента)

3.

Време за отстраняване на повреди

1

часа

4.

Процент на заявките за пренасяне, изпълнени с отклонения от нормалната процедура

0

% (процента)

5.

Време за установяване на връзка

10

секунди

6.

Време за установяване на връзка (отговаряне) при повиквания за услуги от оператор

12

секунди

7.

Време за установяване на връзка (отговаряне) при повиквания към телефонни справочни услуги

2

секунди

8.

Процент на жалби относно коректността на сметките

0

% (процента)

Не може да се установи време за отстраняване на повреди в абонатната линия, доколкото не са отчетени такива повреди.
През 2017г не са предоставяни телефонни справочни услуги.

Решения


Бързо, лесно и сигурно С над 15-годишен опит на мобилния пазар ние знаем, че плащанията, базирани на мобилни устройства, позволяват прост и ефективен начин на плащане за Вашите клиенти! LINK Mobility предлага няколко различни решения, за Вас, които позволяват мобилни разплащания.. Нашите опитни служители ще Ви консултират кое решение за плащане е най-подходящо за Вашия… Прочети повече »


Най-добрият начин да ангажирате аудиторията си! Гласуванията в реално време за национални телевизионни или радио предавания изискват специални познания и опит, за да се гарантира, че гласовете се събират и обработват правилно. LINK предоставя услуги за гласуване на живо в продължение на много години и притежава доказан опит в SMS и IVR. Нашите решения са… Прочети повече »