ЛИНК Мобилити в партньорство с AI Labs за въвеждане на следващо поколение услуги с изкуствен интелект

ЛИНК Мобилити е избрана за партньор от компанията „Loop AI Labs“ от Сан Франциско за вграждане на  изкуствен интелект в платформата си, като това ще даде възможност на ЛИНК Мобилити да предлага интелегентни услуги и решения в Европа.

Днес ЛИНК Мобилити, водещият европейски доставчик на SMS услуги и решения, сключи споразумение с Loop AI Labs, водещ доставчик на т.нар. cognitive computing – автоматизирани когнитивни технологии. Това партньорство ще даде достъп на над 16 500 бизнес клиенти на ЛИНК, обслужващи над 234 милиона души до когнитивни изчисления и услуги с изкуствен интелект.

Loop AI Labs е сред лидерите при доставчиците на когнитивен софтуер с дейност в Азия, Европа и САЩ. Loop Q е водещият продукт, обслужващ големи компании от  Global 2000 и други големи фирми. Той спомага да се увеличи производителността на труда и да се автоматизират повторяемите процеси, управлявани преди това от хора във всички отдели, чрез модернизиране на съществуващите корпоративни системи.

Изкуственият интелект създава нови начини за комуникация и взаимодействие между хората и бизнеса. Изкуственият интелект вече е двигател на някои от най-известните потребителски практики.

Въпреки това, техническите знания и инфраструктура, необходими за разработването на решения с изкуствен интелект насочени към спецификата на бизнеса им, бяха извън възможностите и обсега на повечето компании. До този момент, за да се започне, бе необходимо да  се съберат на едно място съвременна технология, голям обем от бази данни, високопроизводителни изчислителни инфраструктури и скъпи интеграции, както и експерти в областта на обработката на база данни, които да подпомагат всички процеси.

С този стратегически договор, ЛИНК Мобилити драстично ускори навлизането си в иновациите с изкуствен интелект и създаде технология, преди това достъпна само за големи компании и я предоставя на всичките си клиенти, независимо от тяхната големина.

Използвайки платформата Loop Q на Loop AI Labs, ЛИНК Мобилити скоро ще предостави готови за употреба когнитивни решения в продажбите, обслужването на клиенти, маркетинга и други  дейности. По този начин ще даде възможност на бизнеса от всякакъв мащаб да подпомогне екипите си, да автоматизира определени повтарящи се задачи и да предостави напълно  персонализирани клиентски решения, без допълнителни усилия от тяхна страна.

Чрез въвеждане на когнитивни възможности в нашето текущо портфолио от мобайл интелиджънс решения, ние позволяваме на всички лесно да се възползват, в зависимост от спецификата на техния бизнес,  от възможно най-високия клас способности на изкуствения интелект, напълно интегрирани с нашите напреднали мобилни решения и мобилни съобщения“, сподели Томас В. Кьол, Вицепрезидент Мобайл Интелиджънс в ЛИНК Мобилити Груп.

С Loop Q, когнитивните способности, съвместими с Регламента за защита на личните данни, ще бъдат вградени във всяка услуга и решение на ЛИНК Мобилити. ЛИНК Мобилити дава тласък на  използването на всички данни в платформата си – от активността на чат-ботове, календар, маркетинг и електронна търговия, социални данни и дори сигнали от IoT (Internet of Things) – за непрекъснато самообучение на Loop Q в реално време.

LINK with Loop AI Labs to introduce the next generation of artificial intelligenceПодпомогнато от усъвършенстваното машинно обучение, задълбочено обучение, прогнозни анализи, обработката на език и интелигентната обработка и селектиране на данни, световната иновация Loop Q позволява създаване от нулата на автоматични модели данни, персонализирани за всеки клиент на съответния език, без човешка намеса. Когнитивните услуги на ЛИНК Мобилити, надграждащи върху Loop Q, ще бъдат способни да се учат, да се самонастройват и ще стават все по-умни с всяко действие и допълнителни данни. Те автоматично ще откриват подходящите значения, ще предсказват бъдещо поведение, активно ще препоръчват най-добрите следващи действия, включително ще автоматизират задачите. Сега вече всеки клиент на ЛИНК ще може да използва усъвършенстваните възможности на изкуствения интелект, за да осигури по-персонализиран и предсказуем клиентски опит.

 

„Мисията на AI Labs е да превръща всяка организация в когнитивен бизнес, така че да може да посрещне бъдещата необходимост от знания и да увеличи капацитета на настоящите си служители. Радвам се, че благодарение на ЛИНК Мобилити, ще споделим нашата визия с хиляди нови фирми от различен мащаб, обслужващи милиони хора, в допълнение към компаниите от Global 2000, които към момента обслужваме директно“, каза г-н Калафиоре, Изпълнителен Директор на Loop AI Labs.

Силно вярвам, че Изкуственият интелект ще се окаже много ценен за европейските клиенти на ЛИНК. ЛИНК ще изпревари подобни решения в Европа и затова съм много горд да обявя партньорството с една от най-вълнуващите компании в областта на изкуствения интелект в света – Loop AI Labs. Едновременно с това съм благодарен, че Loop AI Labs избра ЛИНК за свой европейски партньор. Това още веднъж потвърждава основната стратегия на ЛИНК – да бъде предпочитан партньор в Европа в тази област. Това ново партньорство извежда ЛИНК с още една стъпка напред в бъдещето, като гарантира, че ЛИНК ще бъде най-иновативният доставчик на съвременни и модерни решения в областта  мобилната комуникация на европейския пазар. Това изглежда изключително обещаващо с оглед бъдещето и ще донесе големи ползи за нашите клиенти“, сподели Арилд Хустад, Главен Изпълнителен Директор на групата ЛИНК Мобилити.

Последни новини

LINK Abry Partners

Промяна на собствеността на LINK Mobility

През последните години ЛИНК Мобилити Груп се превърна в една от водещите и бързо развиващи се компании в Европа в сферата на мобилните съобщения и решения. Нашата пазарна позиция и мащаб на дейност ни дадоха отлична основа за развитие на иновации, което ни позволява постоянно да предлагаме атрактивни услуги на локално и глобално ниво. Нови… Прочети повече »

LINK Mobility and InsightOne partnership

Ново партньорство увеличаващо ползата за бизнесите от обработката на клиентски данни

LINK Mobility Group (LINK) и InsightOne (ION) си партнират в Скандинавия  в областта на решения и продукти за обработка на данни. С подписването на споразумение за бизнес сътрудничество и съвместни усилия за комуникация и продажби, двете страни целят създаването на ползотворно партньорство с огромен потенциал.

Voicecom is now LINK Mobility

Войском ЕАД вече част от LINK Mobility Group

За нас е удоволствие да съобщим, че Войском ЕАД вече е част от LINK Mobility Group ASA, която придоби 100% от акциите на дружеството. Войском е основана през 2003г. и предлага SMS и гласови услуги с добавена стойност, решение за SMS паркиране, изпращане на SMS известяващи и маркетингови съобщения, осъществяване на мобилни маркетингови кампании, телевотинг… Прочети повече »