Guide til E-mailindstillinger Opsætning af E-mails i E-handel

E-mails med opsætning af e-mailpræferencer bliver ofte overset - men de kan forbedre engagementet betydeligt og reducere antallet af afmeldinger. Disse beskeder inviterer nye abonnenter eller kontoindehavere til at vælge, hvilken type indhold de vil modtage, og hvor ofte.

Hvad er e-mails til opsætning af e-mail-præferencer?

Disse e-mails beder brugerne om at definere deres e-mailoplevelse. I stedet for at bombardere alle abonnenter med det samme nyhedsbrev eller de samme kampagner, hjælper præference-e-mails dig med at skræddersy indhold baseret på interesser, adfærd og hyppighed.

Hvorfor det er nyttigt

Kunderne er mere tilbøjelige til at forblive abonnenter, når de modtager relevant indhold i den rigtige kadence. E-mail-præferencer hjælper med at reducere klager, øge engagementet og forbedre e-mail-listens sundhed på lang sigt. For e-handelsbrands betyder det færre afmeldinger og flere klik.

Hvornår skal man sende e-mails om præferenceopsætning?

Timing af din præference-e-mail er nøglen til at få den til at føles hjælpsom - ikke påtrængende. Målet er at tilbyde valgmuligheder, når brugeren er mest åben for dem, eller når engagementet begynder at falde.

Her er de bedste øjeblikke til at udløse dette budskab:

• Umiddelbart efter en ny tilmelding

• Efter en indledende velkomstmail

• Når engagementet begynder at falde

• Som en del af et reengagement-flow

Disse kontaktpunkter er ideelle til at hjælpe dit publikum med at forme, hvordan de ønsker at høre fra dig - så de bliver længere på din liste.

Hvad skal der stå i en besked om opsætning af e-mail-præferencer?

Ved at lade abonnenterne kontrollere, hvor ofte og hvilken slags e-mails de modtager, kan man reducere antallet af afmeldinger betydeligt. En velformuleret præference-e-mail skal være enkel, klar og hjælpsom - her er de vigtigste elementer, der skal indgå:

Disse elementer gør ikke kun dine e-mails mere velkomne, men giver også dit brand et mere venligt image. Når folk føler, at de har kontrol, er der større sandsynlighed for, at de forbliver abonnenter og engagerer sig konsekvent.

Sådan sætter du det op

Det behøver ikke at være kompliceret at oprette et flow af e-mailpræferencer. At give brugerne kontrol over, hvad de modtager - og hvornår - kan automatiseres med blot nogle få trin.

Med MyLINK MarketingPlatform er det nemt at oprette et flow af e-mailpræferencer:

• Opret en præferenceformular, der føder direkte ind i din kontaktliste

• Tilføj en trigger til at sende e-mailen efter tilmelding eller inaktivitet

• Segmenter kontakter baseret på deres valg

• Brug dynamisk indhold i fremtidige kampagner for at matche præferencer

Ved at automatisere denne opsætning gør du din kommunikation smartere og mere relevant - samtidig med at du opbygger tillid hos dit publikum fra dag ét.