Support

 

Vores dygtige support team er klar til at servicere dig, når du får brug for hjælp.

Du kan kontakte vores support afdeling via e-mail eller telefon.

Du kan måske også finde svar på dit spørgsmål i vores Hjælpecenter.

I tilfælde af kritiske fejl udenfor normal åbningstid, kan i kontakte vores drifttelefon på: 

Vagt telefon: +45 4242 1272

Såfremt opkaldet omhandler generel support eller skyldes en fejl i kundens systemer, vil der blive pålagt et gebyr for behandling af opkaldet.

E-mail: support.denmark@linkmobility.com
Danmark:  +45 7026 1272  (Man-Tor kl. 8-16, Fre kl. 8-15) 
   
Norge: +47 22994400  (kl. 8-16)
Sverige: +46 (0) 770 870 800 (kl. 9-17)
Estland: +372 666 2364 (kl. 9-17)
Letland: +371 672 26177 (kl. 9-17)

Dokumenter

SERVICE LEVEL AGREEMENT

Vores seneste SLA beskriver forpligtelser generelt i forbindelse med SMS håndtering.

 Download seneste SLA version herdk

REVISORERKLÆRING

Vores seneste revisionsrapport giver et indblik i hvordan LINK Mobility A/S håndtere IT Sikkerhed.

dkISAE3402-erklæring

ukflagISAE3402 type 2 assurance report

 

Incident rapporter

Har vi haft et incident kan du finde seneste RCA her

dk

 07.02.2018 – DK_Incident rapport

ukflag 07.02.2018 – EN_Incident report

 

 

Driftstatus

operational status - green

 

 

Der er i øjeblikket ikke nogen driftsmeddelelser.

operational status yellow

 

 

Der er i øjeblikket ikke planlagt vedligeholdelse.

Lad os kontakte dig

  • Mine detaljer

  • Jeg er interesseret i

  • Dette felt er til validering og bør ikke ændres.
 LINK Mobility er den førende udbyder af mobil kommunikation og mobile løsninger. Vi kan tilbyde flere ready-to-go produkter, og vi kan udvikle specifikke løsninger efter behov. Indtast din e-mail eller telefonnummer, og vi vil kontakte dig!

X
Go to top