Kuinka yhdistää SMS-ominaisuudet Tech Stackiin SMS-integraation avulla?

Kuinka yhdistää SMS-ominaisuudet Tech Stackiin SMS-integraation avulla?

Tekstiviesti on yksi tehokkaimmista ja henkilökohtaisimmista kanavista asiakasviestinnässä. Jotta sen potentiaali voitaisiin todella hyödyntää, yritykset tarvitsevat tekstiviestien integrointia - tekstiviestiominaisuuksien liittämistä suoraan olemassa oleviin alustoihin, CRM-järjestelmiin, markkinoinnin automatisointiin, toiminnanohjausjärjestelmiin ja yrityssovelluksiin.

LINK Mobilityn SMS-integraatioratkaisuilla - jotka perustuvat MyLINK SMS API -liittymään - yritykset voivat helposti sisällyttää tekstiviestien lähettämisen nykyiseen teknologiapinoihinsa ja sitouttaa asiakkaat maailmanlaajuisesti, tehokkaasti ja laajassa mittakaavassa.

Miksi SMS-integraatio?

Nykyaikaiset yritykset käyttävät useita eri järjestelmiä - CRM-, verkkokauppa-, ERP-, tukialustoja ja markkinoinnin automaatiotyökaluja. Ilman tekstiviestiintegraatiota tekstiviestien lisääminen näihin työnkulkuihin tarkoittaa siirtymistä järjestelmien välillä tai manuaalisten prosessien käyttämistä.

LINK Mobilityn kautta tapahtuva saumaton tekstiviestiintegraatio:

  • Automatisoit viestinnän koko asiakaspolun ajan.

  • Käynnistät tekstiviestit CRM-tietojen, asiakkaiden käyttäytymisen tai tapahtumien perusteella.

  • Keskität opt-init, toimitusten seurannan ja raportoinnin.

  • Voit skaalata henkilökohtaista viestintää maailmanlaajuisesti - täysin GDPR:n mukaisesti.

LINK Mobilityn tekstiviesti-integraation ytimessä on MyLINK SMS API - Euroopan laajimmin käytetty tekstiviestiväylä.

  • REST-pohjainen pilvi-API helppo integrointi mihin tahansa järjestelmään.

  • Maailmanlaajuinen ulottuvuus suorat operaattoriyhteydet.

  • Nopea toimitus jopa yritysmittakaavassa.

  • Täydellinen kaksisuuntainen viestinvälitys tuki pitkillä numeroilla tai lyhyillä koodeilla.

  • Reaaliaikaiset toimitusraportit ja täydellinen viestianalytiikka.

  • Turvallinen ja vaatimustenmukainen, GDPR, ISO 27001 ja 24/7 valvottu infrastruktuuri.

MyLINK SMS API antaa yrityksille mahdollisuuden integroida tekstiviestit:

  • CRM-järjestelmät

  • Markkinoinnin automaatio

  • sähköisen kaupankäynnin alustat

  • Asiakastukityökalut

  • ERP-, talous-, logistiikka- ja toimitusjärjestelmät

Tekstiviestien integroinnin nykyisiin liiketoiminta-alustoihin ei tarvitse olla monimutkaista tai vaatia raskasta kehitystyötä. LINK Mobilityn laajan tekstiviesti-integraatioekosysteemin avulla voit laajentaa tekstiviestiominaisuuksia välittömästi CRM-, markkinoinnin automaatio-, verkkokauppa- ja toimintajärjestelmiin - usein kirjoittamatta riviäkään koodia.

Olipa kyse asiakassuhteiden hallinnasta, tapahtumapäivitysten lähettämisestä tai laajamittaisista markkinointikampanjoista, näiden valmiiden tekstiviesti-integraatioiden avulla voit aktivoida maailmanlaajuiset viestit nopeasti ja tehokkaasti.

AlustaIntegraatiotyyppi
Microsoft Dynamics 365Natiivi tekstiviestiliitin
Salesforce Marketing Cloud & Sales CloudNatiivin tekstiviestin integrointi
Adobe CampaignNative SMS Connector
Oracle Responsys & EloquaSertifioidut liitännäiset
Klaviyo, Emarsys, Marigold EngageTekstiviesti-API-liitännäiset
Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps, Azure Logic Apps)Dedikoidut tekstiviestiliittimet
Magento, Detrack, Quadient, Qualtrics, Outlook, Excel, ZapierValmiit SMS-integraatiot

SMS-integraation liiketoiminnalliset hyödyt

OsoitteessaSMS-integraatio, yritykset voivat liittää tekstiviestit suoraan olemassa oleviin alustoihin ja työnkulkuihin ja tehdä viestinnästä nopeampaa, älykkäämpää ja tehokkaampaa.

LINK Mobilityn integraatiot tarjoavat:

  • Välittömät tapahtumapäivitykset, kuten tilausvahvistukset ja tapaamismuistutukset.

  • Skaalautuvat markkinointiviestit kampanjoihin, kanta-asiakasohjelmiin ja uudelleenaktivointiin.

  • Asiakaspalveluilmoitukset, kuten tikettipäivitykset ja tukihälytykset.

  • Turvallinen todennus kertakäyttösalasanojen (OTP) ja 2FA:n avulla.

  • Automaattinen suostumuksenhallinta opt-in- ja opt-out-ohjauksilla varustettuna

  • Korkeat toimitusnopeudet ja GDPR:n täydellinen noudattaminen maailmanlaajuisesti

Tekstiviestien integroinnin avulla voit yksinkertaistaa viestintää asiakaspalvelun kaikissa vaiheissa - samalla kun maksimoit sitoutumisen ja minimoit manuaalisen työn.

Tekstiviestien integroinnin käytännön käyttötapaukset

Tekstiviestien integroiminen olemassa olevaan teknologiapinoon avaa laajan valikoiman liiketoimintakriittisiä käyttötapauksia.

Tässä on vain muutamia tapoja, joilla yritykset hyödyntävät tekstiviestejä LINK Mobilityn avulla:

  • CRM-käynnistetty viestinvälitys
    Lähetä tekstiviestimuistutuksia automaattisesti CRM-järjestelmästäsi suunniteltujen toimintojen tai myyntivaiheiden perusteella.

  • Markkinoinnin automaatio
    Lisää tekstiviestejä Salesforce Marketing Cloudissa, Adobe Campaignissa tai Emarsysissa rakennettuihin matkoihin, jotta voit tehdä erittäin yksilöllisiä yhteydenottoja.

  • Tilausilmoitukset
    Käynnistä toimitusvahvistukset, tapaamismuistutukset tai toimituspäivitykset suoraan ERP- tai logistiikkajärjestelmistä.

  • Tuki & palvelu
    Ota käyttöön kaksisuuntainen tekstiviesti asiakastukea varten Service Cloudin tai helpdesk-alustojen kautta.

  • Tunnistus ja turvallisuus
    Suojaa käyttäjien kirjautumiset ja tapahtumat tekstiviestipohjaisella kaksitekijätodennuksella (2FA).

Oikean kumppanin valitseminen tekstiviestien integrointiin on tärkeää luotettavuuden, skaalautuvuuden ja vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi.

LINK Mobility tarjoaa täydellisen ratkaisun, joka yksinkertaistaa maailmanlaajuista tekstiviestien lähettämistä ja antaa sinulle täyden hallinnan ja mielenrauhan:

  • 🌍 Euroopan johtava tekstiviestiväylän tarjoaja

  • 🔐 GDPR:n mukainen maailmanlaajuinen tietoturva

  • 🚀 Nopea ja luotettava toimitus suurilla volyymeillä

  • 🔗 Laajat valmiit integraatiot

  • 🌐 Suorat maailmanlaajuiset operaattoriyhteydet

  • 👩‍💻 Paikallinen tuki kaikilla tärkeimmillä Euroopan markkinoilla

LINK Mobilityn avulla tekstiviestien integrointi ei ole vain yksinkertaista, vaan myös täysin skaalautuvaa, turvallista ja valmis kasvamaan yrityksesi mukana.

SMS-integraatiokumppanisi

LINK Mobility yksinkertaistaa tekstiviestien integrointia koko tekniikkapinoon - voit automatisoida, skaalata ja personoida mobiiliviestejä samalla kun pysyt täysin vaatimustenmukaisena.

Did you find the article and topic interesting?

If you would like to explore the subject further, discuss ideas, or understand how it could apply to your business, we are here to continue the conversation.

LINK Mobility Oy
Tynnyrintekijänkatu 1 B
00580 Helsinki, Finland
info@linkmobility.fi
Myynti: +358 10 440 1010
Asiakaspalvelu: +358 10 440 1011

Copyright © 2025 LINK Mobility | All Rights Reserved
Tietosuojakäytäntö