Miten välttää markkinointisähköpostisi päätyminen roskapostiin?

Sähköpostimarkkinointi on edelleen yksi tehokkaimmista kanavista sitoutumisen ja liikevaihdon lisäämiseksi - mutta vain, jos sähköpostit todella nähdään. Jos kampanjasi päätyvät roskapostikansioihin, menetät aikaa, vaivaa ja mahdollista tuottoa.

Tämä opas auttaa sinua ymmärtämään, miksi sähköpostit merkitään roskapostiksi ja miten voit parantaa toimitettavuutta MyLINK MarketingPlatformin avulla.

Miksi sähköpostit päätyvät roskapostiin

Hyvin suunnitellutkin sähköpostikampanjat voivat epäonnistua, jos ne päätyvät roskapostikansioon. Sähköpostipalvelujen tarjoajat ovat kehittyneet ja käyttävät monimutkaisia algoritmeja arvioidessaan jokaista viestiä ennen kuin se päätyy postilaatikkoon. Se, mikä ennen meni helposti läpi, voidaan nyt estää - ellet täytä oikeita teknisiä ja käyttäytymisstandardeja.

Roskapostisuodattimet ovat kehittyneet merkittävästi.

Ne eivät enää etsi vain avainsanoja, vaan arvioivat monenlaisia signaaleja:

• Verkkotunnuksen maine

• Lähetyksen äänenvoimakkuus ja taajuus

• sitoutumisen mittarit (avaukset, klikkaukset, palautukset, valitukset).

• Todentamisasetukset (SPF, DKIM, DMARC)

• Sisällön rakenne ja linkit

Jopa lailliset yritykset voivat joutua roskapostin ansaan, jos näitä elementtejä ei ole määritetty oikein.

Vaiheittainen opas parempaan sähköpostin toimitettavuuteen

1. Todenna lähettävän verkkotunnuksen tunnistus

Varmista ennen ensimmäisen kampanjan lähettämistä, että verkkotunnuksesi on asianmukaisesti todennettu. Tämä luo luottamusta vastaanottavien palvelimien kanssa ja on yksi tehokkaimmista tavoista estää sähköpostien merkitseminen roskapostiksi.

Mitä tehdä:

• SPF (Sender Policy Framework) - Määrittää, mitkä palvelimet saavat lähettää verkkotunnuksesi puolesta.

• DKIM (DomainKeys Identified Mail) - Varmistaa, että sähköpostin sisältöä ei ole muutettu siirron aikana.

• DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) (verkkotunnistukseen perustuva viestien todennus, raportointi ja vaatimustenmukaisuus) - Yhdenmukaistaa SPF:n ja DKIM:n ja määrittelee, miten vastaanottavien palvelimien tulisi käsitellä todentamattomia viestejä.

Asianmukaisesti todennettu verkkotunnus auttaa sähköpostipalveluntarjoajia tunnistamaan viestisi laillisiksi, mikä lisää todennäköisyyttä, että ne päätyvät postilaatikkoon.

2. IP-osoitteen ja verkkotunnuksen lämmittäminen

Suurten lähetysmäärien lähettäminen uudelta IP-osoitteelta tai verkkotunnukselta voi herättää huomiota. Aloita hitaasti ja kasvata määrää vähitellen päivien tai viikkojen aikana.

Paras käytäntö:
Aloita segmentoinnin avulla kaikkein sitoutuneimmista käyttäjistä ensin. Tämä parantaa ensimmäisiä avaus- ja klikkausprosentteja ja luo positiivista lähettäjän mainetta.

3. Rakenna puhtaat listat selkeillä opt-in-merkinnöillä

Älä koskaan osta sähköpostilistoja. Käytä aina tuplaopt-in- tai vahvistettua opt-in-prosessia.

MyLINK MarketingPlatform sisältää:

• Suostumuksen seuranta

• GDPR-yhteensopivat opt-in-lomakkeet

• Tilauksen poistamisen hallinta

Hyvin ylläpidetty lista pitää palautusprosentin alhaisena ja sitoutumisen korkeana - kaksi tärkeää tekijää roskapostin ulkopuolella pysymisessä.

4. Segmentoi ja personoi kampanjasi

Saman viestin lähettäminen koko listallesi voi käynnistää roskapostisuodattimet.

Sen sijaan:

• Segmentoi käyttäytymisen, sijainnin tai elinkaaren vaiheen mukaan.

• Käytä dynaamisia kenttiä etunimiä tai mieltymyksiä varten

• Seurannan käynnistäminen vuorovaikutuksen perusteella

MyLINK MarketingPlatform tukee edistynyttä segmentointia ja personointia ilman koodia.

5. Seuraa sitoutumissignaaleja

Alhaiset avaus- tai klikkausprosentit viestittävät postilaatikkopalveluntarjoajille, että sähköpostisi eivät ehkä ole arvokkaita - tämä voi vahingoittaa lähettäjäsi mainetta ajan mittaan.

Seuraa näitä keskeisiä suorituskykyindikaattoreita säännöllisesti:

• Avattu osuus

• Klikkausprosentti

• Palautusprosentti

• Roskaposti-valitukset

Sitoutumisen seuranta ei ole vain suorituskykyä - se on olennaisen tärkeää postilaatikkoon pääsyn ja listan pitkän aikavälin terveyden ylläpitämisen kannalta.

6. Vältä roskapostin laukaisevia sanoja ja muotoja.

Roskapostisuodattimet analysoivat sekä sisällön että muotoilun. "ILMAINEN!!!!" tai isoilla kirjaimilla kirjoitetut sähköpostiviestit voivat herättää punaisia lippuja ja vahingoittaa sijoitustasi postilaatikkoon.

Vältä:

• Huutomerkkien liiallinen käyttö

• Epätasapainoinen HTML (kuten puuttuvat sulkevat tagit)

• Rikkinäiset linkit tai URL-osoitteiden lyhentäjien liiallinen käyttö

• Korkea kuvan ja tekstin suhde

Pienillä sisällön rakenteen muutoksilla voi olla suuri merkitys postilaatikon saavuttamisessa johdonmukaisesti.

7. Testaa ennen lähettämistä

Lähetä aina testisähköposteja eri palveluntarjoajille (Gmail, Outlook, Yahoo jne.) ja käytä roskapostitestaustyökaluja ongelmien havaitsemiseksi ennen julkaisua.

Perusteellinen testaus on viimeinen puolustuslinja. Muutama ylimääräinen minuutti voi pelastaa kampanjasi alisuorituskyvyttömyydeltä teknisten ongelmien tai sisältöongelmien vuoksi.

Käytä automaatiota oikealla tavalla

Automaatio auttaa johdonmukaisuudessa - mutta se on tehtävä huolellisesti.

• Vältä lähettämästä liikaa sähköposteja lyhyessä ajassa.

• Henkilökohtaista matkaa, ei vain sähköpostia

• Sisällytä peruutuslinkit jokaiseen viestiin

MyLINK:n MarketingPlatform-automaatiorakentaja auttaa sinua hallitsemaan taajuutta, haarautumista ja liidien pisteytystä, joka perustuu toimintaan - ei oletuksiin.

Tärkeimmät toimet markkinointisähköpostien pitämiseksi roskapostin ulkopuolella

Maksimoidaksesi toimitettavuuden ja suojellaksesi lähettäjäsi mainetta, sähköpostin asetusten ja strategian jokaisen osan on oltava optimoitu. Seuraavassa taulukossa on yhteenveto tehokkaimmista käytännöistä, joiden avulla voit varmistaa, että sähköpostisi päätyvät postilaatikkoon - eivät roskapostikansioon.