Kuinka rakentaa tehokas SMS-markkinointistrategia
Tekstiviestit ovat yksi tehokkaimmista yritysten käytettävissä olevista myynninedistämisvälineistä. Viestit toimitetaan välittömästi, ne avataan nopeasti ja niihin reagoidaan usein muutamassa minuutissa. Tulosten saaminen edellyttää kuitenkin selkeää ja jäsenneltyä tekstiviestimarkkinointistrategiaa - erityisesti silloin, kun tekstiviestejä käytetään myynninedistämistarkoituksiin.
Tässä oppaassa keskitytään siihen, miten rakentaa ja skaalata myynninedistämiseen tähtäävä tekstiviestistrategia LINK Mobilityn tekstiviestiliittimien, tekstiviestirajapinnan ja viestialustojen avulla.
Mikä on SMS-markkinointistrategia?
Tekstiviestien markkinointistrategia on jäsennelty suunnitelma siitä, miten yrityksesi lähettää markkinointitekstiviestejä tilaajille. Siihen sisältyy yhteystietoluettelon luominen, päätös siitä, mitä mainossisältöä lähetetään, kuinka usein ja miten suorituskykyä seurataan.
Myynninedistämistekstiviestejä käytetään tulojen ja asiakastoimien edistämiseen:
Flash-myynti
Tuotteiden lanseeraukset
Määräaikaiset tarjoukset
Kampanjat kausitapahtumia varten (esim. musta perjantai, joulu, kesämyynti).
Varhainen pääsy ja VIP-yksinoikeudet
Tavoitteena on toimittaa lyhyitä, relevantteja ja oikea-aikaisia markkinointiviestejä suoraan valittujen asiakkaiden mobiililaitteisiin.
Miksi myynninedistämistarkoituksessa SMS toimii
Strategisesti käytettynä myynninedistämistarkoituksessa lähetettävät tekstiviestit ovat yksi tehokkaimmista välitöntä toimintaa edistävistä välineistä. Se antaa sinulle suoran yhteyden yleisöösi - ilman riippuvuutta kolmannen osapuolen alustoista, muuttuvista algoritmeista tai täpötäysistä postilaatikoista.
Tässä kerrotaan, miksi vahva tekstiviestimarkkinointistrategia, joka perustuu kampanjoihin, tuottaa tuloksia:
Korkea avausprosentti
Yli 98 % tekstiviesteistä avataan
Nopeus
Useimmat viestit luetaan muutamassa minuutissa
Saavuta
Tekstiviesti ei vaadi sovellusta tai Wi-Fi-yhteyttä
Muuntaminen
Ajankohtaiset tarjoukset aiheuttavat usein välittömiä ostoja
Oikein suunniteltuna tekstiviestimarkkinointistrategiasta tulee luotettava tulokanava, joka täydentää laajempia markkinointitoimia.
Miten rakentaa myynninedistämistarkoituksessa tekstiviestien markkinointistrategia
Vahva tekstiviestimarkkinointistrategia alkaa perusasioista - sääntöjen noudattamisesta ja suostumuksesta - ja rakentuu siitä eteenpäin. Kun lista on valmis, voit aloittaa merkityksellisten tarjousten lähettämisen, segmentoida yleisösi ja käyttää automaatiota toimien tehokkaaseen skaalaamiseen.
1. Kerää suostumus ja rakenna lista
Aloita käyttämällä selkeitä opt-in-lomakkeita verkkosivustollasi, kassalla tai QR-koodeilla myymälässä tai pakkauksissa. Noudata aina GDPR-vaatimuksia ja tarjoa yksinkertainen tapa peruuttaa tilaus (esim. STOP-avainsanalla). LINK Mobility tukee vaatimustenmukaisia suostumusvirtoja.
2. Lähetä vahva tervetulotarjous
Ensimmäisen myynninedistämistekstiviestisi tulisi kiittää tilaajia liittymisestä ja tarjota jotain välitöntä arvoa - kuten alennus tai ilmainen toimitus. Tämä luo sävyn ja kannustaa ensimmäiseen konversioon.
3. Suorita säännöllisiä kampanjoita
Lähetä 4-8 kampanjaa kuukaudessa. Keskity:
Tuotteiden lanseeraukset
Rajoitetun ajan alennukset
Kausikohtaiset tarjoukset
VIP-tarjoukset tai varhaisen pääsyn tarjoukset
Käytä lyhyitä linkkejä, pidä tekstisi lyhyenä ja selkeänä ja sisällytä aina tuotemerkkisi nimi ja opt-out-ohjeet.
4. Segmentoi yleisösi
Kaikki tilaajat eivät käyttäydy samalla tavalla.
LINK Mobilityn segmentointiominaisuuksien avulla voit kohdentaa kohderyhmää seuraavien tekijöiden perusteella:
Ostohistoria
Aika viimeisimmästä sitoumuksesta
Tilauksen keskimääräinen arvo
Kampanjan vuorovaikutus
Tämä tekee mainostekstiviesteistäsi merkityksellisempiä - ja auttaa vähentämään tilausten perumista.
5. Automatisoi siellä, missä se on järkevää
Aseta automaattiset viestit seuraaville:
Määräaikaiset tarjoukset
Toimimattomien tilaajien aktivointi uudelleen
Kampanjan seuranta klikkausten perusteella
Käytä MyLINK MarketingPlatformia automatisoidaksesi virrat ja pitäessäsi samalla hallussa viestien taajuuden ja sisällön.
Tee tekstiviestistä tulokanava
Hyvin jäsennelty tekstiviestimarkkinointistrategia, jossa keskitytään kampanjoihin, voi edistää johdonmukaista myyntiä ja brändin sitoutumista. Tärkeintä on aloittaa yksinkertaisesti, skaalautua älykkäästi ja parantaa jatkuvasti.
LINK Mobility antaa sinulle työkalut, joilla voit tehdä kaiken tämän - yhdistää järjestelmät, automatisoida kampanjoita, seurata tuloksia ja pysyä vaatimustenmukaisena.
Did you find the article and topic interesting?
If you would like to explore the subject further, discuss ideas, or understand how it could apply to your business, we are here to continue the conversation.