LINK Engage

Sitouta asiakkaita käyttämällä mobiiliviestintään kehitettyä verkkotyökaluamme

LINK Engage mahdollistaa mobiiliviestinnän täyden hallinnan. Palvelu on kehitetty erityisesti yrityksille ja organisaatioille, jotka haluavat kommunikoida suoraan asiakkaiden ja kontaktien kanssa mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti.

LINK_Engage

Joustava ja helppo

LINK Engage on mobiiliviestintään käytettävä verkkopohjainen työkalu. Se on kehitetty yrityksille ja organisaatioille, jotka haluavat käyttää markkinoinnissaan mobiiliviestintää link-engage-vifteapp ja kommunikoida asiakkaiden ja kontaktien kanssa. 

LINK Engage ‑työkalut tarjoavat laajan valikoiman ominaisuuksia, joita useimmat yritykset tarvitsevat. Palvelu mahdollistaa asiakasviestinnän, joka voi sisältää sekä markkinointia että yleisistä asioista tiedottamista.

LINK Engage on erinomainen ratkaisu yrityksille, jotka haluavat ottaa käyttöön kanta-asiakasohjelman. Yrityksesi asiakkaat voivat valita helposti palveluita, joista he haluavat saada lisää tietoa. Voit sitouttaa asiakkaita mobiiliviestintään pyytämällä heitä osallistumaan esimerkiksi kyselyihin tai kilpailuihin. Jos yritykselläsi on kontakteja, joille on lähetettävä tietoa, LINK Engage tarjoaa mahdollisuuden ylläpitää ajantasaista osoiteluetteloa. Kontaktit voidaan järjestää moniin eri ryhmiin tiedotustarpeiden mukaisesti.

LINK Engage on saatavilla myös Android- ja iOS-sovelluksena.

Perusominaisuudet

  • Rajoittamaton määrä kontakteja ja ryhmiä
  • Viestien lähetys samanaikaisesti kontakteille ja ryhmille
  • Järjestele viestejä tiedostoissa
  • Pitkien viestien lähetys (800 merkkiä)
  • Kontaktien tuonti Excel-tiedostosta
  • Viestien ja kontaktien vienti Excel- ja CSV-tiedostomuotoon
  • Hakusana tekstiviestien vastaanottamiseksi
  • Vapaa lähettäjänimi
  • Vastaanotettujen viestien välitys
  • Tekstiviestihälytykset – sisään-/uloskirjautumispalvelu
  • Tekstiviestiäänestykset
  • Automaattiset vastausviestit
  • Nimi- ja osoitehaku
  • Viestien lähetys ryhmille

 

Lisäominaisuudet

  • Kyselytoiminto
  • Customer Club ‑kupongit

 

  • Etumoduuli medialle/lehdistölle
  • Syncopy – osoiteluetteloiden synkronointi
  • LINK Engage API

     

Muita referenssejä


JYSK hyödyntää sille erityisesti suunniteltua ratkaisua, jolla välitetään palveluun liittyviä tekstiviestejä asiakkaille ja työntekijöille. Ratkaisut ovat LINK Mobilityn kehittämiä. JYSKin käyttämä ratkaisu on monikielinen sovellus, joka on integroitu uloskirjaamiseen käytettävään järjestelmään. JYSK käyttää ratkaisua nykyään yli 30 maassa, ja järjestelmään aiotaan lisätä uusia maita.  

Tekstiviestit pelastavat ihmisten henkiä Hätä- ja onnettomuustilanteissa tarvitaan nopeasti apua, kuten vuonna 2015 sattuneen Nepalin tuhoisan maanjäristyksen jälkeen. Norjan Punainen Risti järjesti alueelle hätäapua. Kampanjan osana aloitettiin myös varainhankinta tekstiviesteillä, jotta Nepalia voitaisiin auttaa mahdollisimman paljon. Punainen Risti pyysi hätäapulahjoituksia lähettämällä muutamassa tunnissa noin 650 000 tekstiviestiä norjalaisille, jotka olivat tilanneet mobiilipalvelun. Asiakkailta saatu erinomainen palaute osoitti, että... Lue lisää »

Muita ratkaisuja


Tehokkain tapa sitouttaa yleisöä! Valtakunnallisten televisio- tai radio-ohjelmien reaaliaikaisten äänestysten järjestäminen edellyttää alan asiantuntemusta ja erityistä osaamista, jotta äänet rekisteröidään ja käsitellään asianmukaisesti. LINK Mobility on tarjonnut äänestyspalveluita suoriin lähetyksiin usean vuoden ajan, ja meillä on erittäin paljon kokemusta sekä tekstiviesti-, IVR- että sovellusäänestyksistä. Ratkaisumme on mitoitettu suurten viestimäärien käsittelyä varten, ja uskomme, että äänestyspalvelumme… Lue lisää »


Varaudu yllättäviin tilanteisiin Tietyissä tilanteissa on ehdottoman tärkeää, että ihmisille voidaan ilmoittaa yllättävistä olosuhteista. Alueita voidaan esimerkiksi joutua evakuoimaan kaasuvuodon, terroriuhan, lumivyöryn, tsunamin tai jonkin muun vaaran vuoksi. Hälytysjärjestelmiä voidaan käyttää myös suunnitelluista tapahtumista ilmoittamiseen tiettyjen alueiden asukkaille. Jos vedenjakelu on keskeytettävä muutamaksi tunniksi tai jos alueen sähkönsyöttöä on huollettava, säästetään paljon aikaa ja puheluita,… Lue lisää »


Hallitse tapahtumia tehokkaasti Tapahtumaa järjestettäessä on tärkeää käyttää sisäisiä ja ulkoisia viestintäkanavia, jotka toimivat välittömästi. LINK voi tarjota ratkaisuja esimerkiksi rekisteröintiin, saavuttaessa tehtävään rekisteröintiin ja aikataulujen muutosten aiheuttamiin sisäisiin ja ulkoisiin päivityksiin. Toteutamme myös äänestyspalveluita ja ratkaisuja, joiden avulla tapahtumasta voidaan antaa palautetta. Tapahtuman ihmisvirtaa voidaan myös hallita lähettämällä osallistujille tekstiviestejä tapahtuman aikataulun ja tilaisuuksien… Lue lisää »


Varmista, että tiedot pysyvät ajan tasalla! Nykyaikaiset mobiilipalvelut on otettava huomioon myös asiakkuudenhallintaan käytettävissä CRM-järjestelmissä. LINK Mobility voi tarjota yrityksellesi mobiiliratkaisun, joka helpottaa asiakkuudenhallintaa ja parantaa CRM-järjestelmän toimintojen käyttöä. Jos yrityksesi CRM-palvelut toimivat globaalisti, LINK Mobility voi tuottaa lisäarvoa rekrytointiin, kampanjoihin, kanta-asiakasohjelmiin ja tukipalveluihin. Autamme lisäämään yrityksesi myyntiä! Ratkaisumme on integroitu valmiiksi useimpiin maailmanlaajuisesti suosittuihin… Lue lisää »


Tuo yrityksesi viestintä lähelle asiakasta Nykyajan yhteiskunnassa vaaditaan nopeaa ja tehokasta viestintää. Asiakkaat haluavat myös valita itse, millaista tietoa heille lähetetään. Mobiilisovellukset kannattaa ottaa huomioon kampanjoiden suunnittelussa. Ne vaikuttavat kampanjan onnistumiseen ratkaisevasti, koska matkapuhelin on nykyään ensisijainen viestintäväline – ammattialasta riippumatta. Mobiilimarkkinointi on paras tapa kohdentaa mainontaa. Voit esimerkiksi pyytää asiakkaita liittymään kanta-asiakasohjelmaan, jotta he saavat tarjouksia… Lue lisää »