LINK Mobility współpracuje z Loop AI Labs wprowadzając usługi sztucznej inteligencji w swoich produktach

LINK Mobility zawarło umowę z Loop AI Labs z San Francisco, wspólnie z którą rozbuduje funkcje swoich serwisów o rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, dzięki czemu LINK Mobility stanie się najbardziej rozwiniętym technologicznie dostawcą usług mobilnych w Europie.

Dzisiaj LINK Mobility, wiodący europejski dostawca komunikacji i rozwiązań mobilnych, zawarł umowę z Loop AI Labs, wiodącym dostawcą rozwiązań w zakresie sztucznej inteligencji i machine learning. Partnerstwo pozwoli włączyć cognitive computing i AI w działania 16 500 małych i dużych klientów LINK. 

Loop AI Labs jest jednym z wiodących dostawców w branży oprogramowania kognitywnego i prowadzi działania w Azji, Europie i USA. Loop Q, flagowy produkt, obsługuje Global 2000 wraz z innymi dużymi przedsiębiorstwami. Pomaga zwiększyć produktywność pracowników i zautomatyzować powtarzalne procesy wcześniej zarządzane przez ludzi we wszystkich działach, zazwyczaj modernizując istniejące systemy dla przedsiębiorstw.

Sztuczna inteligencja tworzy nowe sposoby interakcji między ludźmi i firmami. AI zasila już jedne z najpopularniejszych na świecie doświadczeń konsumenckich.

Jednak wiedza techniczna i infrastruktura wymagana do opracowania rozwiązań sztucznej inteligencji w kontekście ich działalności były poza zasięgiem większości firm: jak na razie konieczne było połączenie zaawansowanej technologii, ogromnych różnorodnych zbiorów danych, wysoko wydajna infrastruktura komputerowa i kosztowna integracja, a także naukowcy, aby ułatwić te procesy.

Dzięki tej umowie o znaczeniu strategicznym, LINK Mobility przyśpiesza wprowadzanie innowacji w sztucznej inteligencji poprzez stworzenie technologii, która wcześniej była dostępna wyłącznie dla największych przedsiębiorstw dostępnych dla wszystkich jej klientów, niezależnie od ich wielkości.

Wykorzystując platformę Loop AI Labs Loop Q, LINK Mobility wkrótce udostępni gotowe do użycia funkcje poznawcze w sprzedaży, obsłudze klienta, marketingu i innych funkcjach, umożliwiając firmom każdej wielkości zwiększenie zespołów, zautomatyzowanie pewnych powtarzalnych zadań i dostarczenie prawdziwie spersonalizowanych wrażeń klientów bez dodatkowego wysiłku ze strony klientów.

„Wprowadzając funkcje poznawcze do obecnego portfolio rozwiązań mobilnych, ułatwiamy każdemu skorzystanie z najlepszych w swojej klasie funkcji sztucznej inteligencji, które są w pełni zintegrowane z naszymi zaawansowanymi technologiami Mobile Messaging i Mobile Solutions w kontekście ich działalności”, mówi Thomas W. Köhl, Vice President Mobile Intelligence w LINK Mobility Group.

Dzięki Loop Q, funkcje kognitywne zgodne z RODO będą wbudowane w każdą usługę i rozwiązanie LINK Mobility. LINK Mobility wykorzystuje wszystkie dane: na temat aktywności na platformie z chatbotów, kalendarza, marketingu i e-commerce, danych społecznościowych, a nawet sygnałów IoT – aby stale trenować Loop Q w czasie rzeczywistym. Ponieważ LINK Mobility każdego dnia komercjalizuje operacje, które służą milionom ludzi, ma wyjątkową pozycję, aby dostarczać najlepsze mobilne usługi poznawcze, nawet dla tych firm, które same w sobie nie miałyby wystarczającej ilości danych.

Dzięki przełomowym technologiom machine learning, deep learning, analizie predykcyjnej, przetwarzaniu języka naturalnego i inteligentnemu odkrywaniu danych, przełomowe innowacje Loop Q umożliwiają automatyczne budowanie modeli danych od podstaw i dostosowywanie ich do potrzeb każdego klienta w ich własnym języku bez udziału człowieka. Usługi LINK  zbudowane na bazie pętli Loop Q będą uczyć się, samodoskonalić i będą inteligentniejsze przy każdej interakcji i dodatkowej części danych. Będą automatycznie odkrywać odpowiednie spostrzeżenia, przewidywać przyszłe zachowanie, proaktywnie polecać najlepsze następne działania, a nawet automatyzować zadania. Teraz każdy klient LINK będzie mógł korzystać z zaawansowanych funkcji sztucznej inteligencji, aby zapewnić bardziej spersonalizowane i przewidywalne wrażenia klientów.

„Misją Loop AI Labs jest przekształcenie dowolnej organizacji w biznes kognitywny, aby mógł zaspokoić przyszłe zapotrzebowanie pracowników wiedzy i zwiększyć możliwości obecnych pracowników. Cieszę się, że dzięki LINK Mobility możemy przekazać naszą wizję tysiącom firm każdej wielkości obsługujących miliony ludzi, a także przedsiębiorstwom Global 2000, które obecnie obsługujemy bezpośrednio”, mówi GM Calafiore, CEO of Loop AI Labs.

„Mocno wierzę, że sztuczna inteligencja okaże się bardzo cenna dla europejskich klientów LINK. LINK będzie znacznie wyprzedzać porównywalne rozwiązania w Europie, dlatego z dumą ogłaszam partnerstwo z jedną z najbardziej ekscytujących firm zajmujących się sztuczną inteligencją, Loop AI Labs. Jestem również wdzięczny, że Loop AI Labs wybrała LINK jako swojego europejskiego partnera. To potwierdza podstawową strategię LINK, aby stać się preferowanym partnerem w tej przestrzeni w Europie. To nowe partnerstwo to kolejny krok w przyszłość i zapewnia, że ​​LINK będzie najbardziej innowacyjnym dostawcą zaawansowanych wiadomości i rozwiązań mobilnych na rynku europejskim. LINK znajduje się w czołówce branży dzięki szerokiej gamie atrakcyjnych produktów i usług. Wygląda to bardzo obiecująco w perspektywie nadchodzących lat i będzie bardzo korzystne dla naszych klientów.” mówi Arild Hustad, Group CEO of LINK Mobility.

Ostatnie aktualności

Rekordowa liczba wysłanych wiadomości SMS w Black Friday 2018 w LINK Mobility!

Znowu to zrobiliśmy! Pobiliśmy zeszłoroczny rekord wysyłki 80 milionów wiadomości tekstowych – tym razem wszyscy klieci LINK Mobility wysłali aż 106 milionów SMS-ów w Black Friday.

LINK Mobility Group ASA: Raport finansowy Q1 2018

LINK Mobility Group ASA (LINK) potwierdza swoją strategię i raportuje solidny wzrost przychodów i wzrost rentowności w kwartale, który zwykle był okresem spowolnienia operacji. Dane są wynikiem wysokiego wzrostu organicznego, udanych przejęć i skalowalnego modelu biznesowego, który zwiększa rentowność. LINK zamknął kilka transakcji, wchodząc na rynki szwajcarski, austriacki i włoski. LINK podpisał również listy intencyjne… Czytaj więcej »