Pantautomat på Malmöfestivalen.

Pantautomat på Malmöfestivalen

Mobil utbetalningslösning åt Returpack

Åt Returpack har vi gjort en skräddarsydd lösning. LINK Mobility har tillsammans Returpack tagit fram en mobil utbetalningslösning för deras pantautomater. Den som pantar kan nu få sin betalning elektroniskt via till exempel PayPal och WyWallet, eller skänka pengarna till välgörenhet.

Under sommaren 2015 genomfördes två pilotprojekt:

Pite Havsbad
På campingen på Pite Havsbad har Returpack under sommaren haft en pantautomat som erbjudit utbetalning via PayPal, WyWallet och Kuponginlösen (utskriven värdekupong och digital). Det har också gått att donera sin pant till Läkare utan gränser.

Festivalautomater
Två automater byggdes in i en 10-fots container för att kunna transporteras och placeras utomhus på olika platser. Nätverksuppkopplingen skedde via en 3G-router med förstärkning av antenner. Containern stod utplacerad på Västerås cityfestival, Power Meet Västerås, Lysingsbadet Västervik, Malmöfestivalen och HX-festivalen i Helsingborg.

På festivalautomaterna fanns utbetalningsalternativet PayPal tillsammans med mellan en och fyra donationsmottagare. Donationsmottagarna valdes ut av arrangören till festivalen eller campingen.

Pantinsamling för Radiohjälpen på T-centralen i Stockholm.

Pantinsamling för Radiohjälpen på T-centralen i Stockholm

Sara Bergendorff på Returpack kommenterar samarbetet såhär:

”Den mobila utbetalningslösningen vi byggt tillsammans med LINK Mobility och Repant har varit stabil och har fungerat nästintill perfekt hela sommaren. Vi har kunnat ändra donationsmottagare och utbetalningsalternativ på automaterna för att anpassa dem efter olika situationer.

De problem vi har upplevt har orsakats av problem med nätverkskommunikationen. Vi upplever att det är en hög tröskel att få konsumenter som pantar att välja mobila utbetalningslösningar, men vi har fått flera positiva reaktioner och många tycker att det är bra att vi går i den här riktningen. Vi har tagit in synpunkter på att gränssnittet på pekskärmen på automaten bör förenklas och att antalet knapptryckningar bör minska. Många konsumenter vill också att kvitto vid donation ska vara valbart.

Den mobila utbetalningslösningen gör det möjligt för oss att placera pantautomater på nya platser och automaterna behöver inte vara kopplade till en specifik livsmedelsbutik. Det ökar vår tillgänglighet och vi kan hitta på fler flexibla pantlösningar för att nå ut till konsumenterna, vilket ger ökad återvinning.

Vi påbörjade ett samarbete med LINK Mobility 2013 och startade då utvecklingen av plattformen. Men det var nu under 2015 som alla bitar föll på plats med en automattillverkare som kunde utveckla gränssnittet för pantautomater och med flera betalningsförmedlare som var mogna att anslutas.

För oss har det varit viktigt att plattformen hos LINK Mobility blir så generell och dynamisk som möjligt. Vi vill kunna använda lösningen på flera olika automatmodeller och kanske även handdatorlösningar. Vi vill också kunna förändra och anpassa alternativen för utbetalningar och donationer på ett enkelt och kostnadseffektivt sätt. Det tycker jag att vi har lyckats med i den lösning vi har nu.

LINK Mobility har varit en aktiv samarbetspartner i framtagandet av denna lösning. Jag tycker att vårt samarbete har fungerat utmärkt och jag är mycket nöjd och tacksam över de kompetenta, lösningsfokuserade och hjälpsamma personer jag jobbat tillsammans med från LINK Mobility. LINK Mobilitys systemutvecklare Kenny Colliander har varit en klippa under projektet och är alltid snabb med att återkomma med svar och lösningar.”