Storebrand skaber forbedret kundeoplevelse med LINK Mobile Invoice
LINK Mobile Invoice er en enkel, effektiv og sikker løsning til modtagelse af betalinger via SMS. Med adgang til en række betalingskanaler integreret i systemet kan Storebrand tilbyde sine kunder mulighed for at betale med kort og Vipps med et par tastetryk på mobilen.
Storebrand er en nordisk finanskoncern, der tilbyder pensions-, opsparings-, forsikrings- og bankprodukter til privatpersoner, virksomheder og offentlige organisationer. De forvalter penge effektivt og ansvarligt for at give deres kunder større økonomisk frihed og tryghed. De midler, de forvalter, investeres på en sådan måde, at de både giver et godt afkast til kunderne og positive samfundsmæssige effekter.
I Storebrand er vi optaget af at skabe gode kundeoplevelser og gøre det nemt at blive og forblive kunde. Vi er derfor glade for at have lanceret en ny løsning i samarbejde med LINK Mobility, hvor vi tilbyder vores kunder at betale via SMS. Løsningen muliggør klar og enkel information med click to action og betaling via VIPPS eller betalingskort. Dette, sammen med en gennemtænkt fakturaproces, gør det nemt for kunderne at betale og reducerer risikoen for misligholdelse.
Aleksander Nyland
Leder af kunde & prosess i Storebrand Forsikring AS
Slutkunden modtager en SMS, gennem LINK Mobile Invoice løsningen, med en URL til mobilfakturaen. Her vælger kunden, hvordan han eller hun vil betale. I Storebrands tilfælde er mulighederne kort og Vipps. Beløbet og summen er allerede klar og udfyldt, så kunden behøver kun at vælge betalingsmetode og godkende.
LINK Mobility definerer sig selv som langt mere end en simpel SMS udbyder. LINK er en strategisk partner med Storebrand, som vil hjælpe med at udvikle eksisterende og nye løsninger i tæt samarbejde med andre relevante partnere i ind- og udland. Målet er at hjælpe Storebrand med at udvikle bedre og mere innovative løsninger til deres kunder, hvilket igen skaber konkurrencefordele, bedre service og øget indtjening.
Tom Fredrik Wille
Strategic Partner Manager i LINK Mobility
Kontakt os!
Kontakt os eller book et møde med en af vores danske eksperter!
LINK Mobility er Europas førende leverandør inden for mobilkommunikation med speciale i Messaging, Marketing Automation, SMS Gateway, digitale tjenester og intelligent brug af data. LINK er noteret på Oslo Børs, se vores Investor Relations her.