Tillykke med fødselsdagen, SMS!

SMS 30 år
author
Theodor Nørgaard2022-12-03

I december 1992 blev den første SMS besked sendt. SMS beskeden indeholdte teksten “Merry Christmas”. Siden da har SMS’ens anvendelse udviklet sig meget, og beskeden træder nu ind i den tredje tidsalder!

SMS’en fylder 30 år og spiller nu en mere moderne rolle i vores hverdag!

Vi modtager ikke så mange SMS beskeder fra vores venner og familie længere. Personlige SMS hilsner fra venner og familie er blevet erstattet af mere praktiske beskedtyper sendt af virksomheder. Eksempler på dette er engangskoder, påmindelser, rabatkuponer, marketing eller bookingbekræftelser. Disse beskeder kommer fra mange forskellige virksomheder så som banker, restauranter, offentlige myndigheder og velgørenhedsorganisationer.

Fra chat for teenagere til en kanal for virksomheder

SMS’ens succes opstod ud fra mobiltelefonernes begrænsninger i 1990’erne og begyndelsen af 2000’erne. Mobiltelefonen var en revolution i forhold til fastnettelefoner, men begejstringen blev hurtigt dæmpet af prisen på opkald. Mange oplevede også udfordringer med netværksdækningen uden for de større byer. SMS’en var til gengæld en billig og effektiv måde at kommunikere på.

Mobiltelefoner fra to årtier siden havde heller ikke meget at byde på i form af underholdning. Dengang måtte teenagere nøjes med simple spil bestående af nogle få pixels og ørehængende monofoniske melodier, hvilket betød, at den største attraktion ved en mobiltelefon var at sende SMS’er til venner og familie. Takket være kendskabet til SMS beskeden er Messaging kanaler i dag for de nu voksne millenials, en helt naturlig kommunikationsform som mange foretrækker som kontaktpunkt mellem virksomhed og forbruger. I dag har alle større virksomheder med behov for hurtig, effektiv og pålidelig kommunikation, implementeret SMS kommunikation via en SMS Gateway.

Anden halvdel af SMS’ens levetid er derfor defineret ved virksomhedernes anvendelse af SMS beskeden til kommunikationsbehov, og SMS beskedens vækst og ekspansion falder perfekt sammen med det globale skift i SMS’ens rolle som kommunikationsværktøj for virksomheder.

Hvis du for 20 år siden modtog en SMS, som var ikke fra en anden person, men fra en virksomhed, var denne virksomhed som regel dit mobilselskab. Virksomheder manglede simpelthen værktøjerne til at kommunikere effektivt via denne kanal. I dag er SMS en standard kanal hos mange virksomheder og bruges i stor udstrækning til at udnytte den 98% høje åbningsrate og lynhurtige afkodning til markedsføringskampagner, sende notifikationer, bekræftelser, advisering på dine pakker og til engangskoder til sikkert login.

Hvis du tror, at SMS beskeden er et fortidslevn… Så kig dig om igen!

Kontakt os!

Er det tid til at komme tættere på dine kunder og udnytte kunde SMS beskedens styrker? Kontakt os eller book et videomøde med en af vores danske medarbejdere!

LINK Image

LINK Mobility er Europas førende leverandør inden for mobilkommunikation med speciale i Messaging, Marketing Automation, SMS Gateway, digitale tjenester og intelligent brug af data. LINK er noteret på Oslo Børs, se vores Investor Relations her.