Hvordan Gamm vert øgede katalogengagementet med LINK's RCS-beskeder
80%
Gennemsnitlig læsehastighed
4x
klikpriser vs SMS
16%
engagement rate
44%
RCS-kompatibilitetsrate
Sæsonmarkedsføring havde brug for en opdatering og en app-fri leveringsmetode
Da efterårskampagnerne nærmede sig, søgte Gamm vert en mere engagerende og medierig måde at promovere sine sæsonkataloger på. Traditionelle sms'er havde begrænsninger med hensyn til design og interaktivitet, og mærket ønskede at levere en mere overbevisende oplevelse, der kunne skabe trafik både online og i butikkerne, især i store kampagneperioder.
Udarbejdelse af RCS-rejser for at sætte fokus på havetilbud
I samarbejde med data- og detailteknologipartner Aquitem lancerede Gamm vert sin første RCS (Rich Communication Services) kampagne med LINK Mobility for at forbedre katalogdistributionen.
RCS-meddelelserne omfattede:
Et visuelt branded forsidebillede, der matchede katalogets tema
Et direkte link til det interaktive katalog
Trykbare call-to-action-knapper til at skabe trafik og konverteringer
En fallback Rich SMS version for at sikre 100% leveringskompatibilitet
Det sikrede, at næsten alle modtagere oplevede en version af kampagnen, uanset om de var klar til RCS eller ej.
"Vi er tilfredse med de første tests, der er udført på RCS. Denne nye kommunikationskanal virker meget lovende for os. Vi planlægger at fortsætte med at udvikle indholdet og udvide brugen af det i vores kommercielle strategi."
Bedre rækkevidde, flere klik og flere besøg i butikken
Kampagnen overgik forventningerne, gav enestående engagement og bekræftede værdien af RCS til både promovering og langsigtet kundeloyalitetsstrategi.
📈 Højdepunkterne omfatter:
44% RCS-kompatibilitet næsten 1 ud af 2 modtog den rige version
16,39% engagementsprocent (modtagere, der har klikket via RCS)
4x højere klikrate på RCS vs. fallback Rich SMS
80% gennemsnitlig læsehastighed på RCS-kampagner i løbet af året
15% gennemsnitlig CTA-klikrate over tid
Disse resultater overbeviste Gamm vert om at indføre RCS som en kernekanal i 2024 og udvide brugen ud over kataloger til andre salgs- og loyalitetskampagner.
"Vi er stolte af at støtte Gamm vert i at implementere innovative og engagerende kommunikationsværktøjer. Samarbejdet med LINK Mobility er et reelt aktiv for kampagnesucces."
Brug for sæsonbestemte kampagner?
Leder du efter en måde at modernisere dine sæsonkampagner og loyalitetsflows på?