Sådan løfter Peggy Sage kundeengagementet med LINK's RCS Messaging
Øget fodtrafik
Forbedret brandopfattelse
SMS afspejlede ikke brandets kreativitet
Som en del af sin digitale transformation ønskede Peggy Sage at modernisere sin kundekommunikation, samtidig med at man forblev tro mod sin stilfulde og tekniske brandidentitet. Målet var at levere en mere interaktiv oplevelse, der ville engagere kunderne, skabe trafik til de fysiske butikker og hjemmesiden og være bedre end traditionel SMS-marketing.
"Takket være RCS har vi øget kundeengagementet betydeligt. LINK Mobilitys support var hurtig, pålidelig og skræddersyet til vores behov - selv på internationale markeder. Vi vil absolut anbefale deres løsning."
Brug RCS til at skabe rigere og smukkere beskeder
For at nå disse mål samarbejdede Peggy Sage med LINK Mobility om at implementere RCS (Rich Communication Services) kampagner, næste generation af beskeder indbygget direkte i kundernes egne SMS-apps.
Løsningens funktioner:
Certificeret afsenderprofil med Peggy Sages logo og verificeret identitet
Multimediebeskeder, herunder billeder, karruseller, videoer og CTA-knapper
Sømløs fallback til SMS for fuld rækkevidde
Skalerbar distribution uden behov for yderligere opt-in
LINK-teamet ydede fuld støtte til international rækkevidde, kampagnedesign og teknisk tilpasning, hvilket sikrede en problemfri udrulning af brandet på tværs af markederne.
Bedre engagement, mere trafik og høj visuel effekt
RCS-kampagnerne hjalp Peggy Sage med at skille sig ud i kundernes indbakker, samtidig med at de forstærkede brandets innovative image.
📈 Højdepunkterne omfatter:
Større engagement gennem rige, visuelt tiltalende budskaber
Øget fodtrafik til fysiske butikker
Øget onlinetrafik gennem CTA-links
Lydhør teknisk support til internationale leveringsudfordringer
Forbedrede kunderelationer gennem interaktivitet og personalisering
Har du brug for at fange opmærksomheden?
I skønhedsbranchen er præsentationen vigtig. Med LINKs RCS-meddelelser kan brands som Peggy Sage skabe enestående oplevelser, der vækker genklang, både visuelt, følelsesmæssigt og målbart.