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Mix & Match: So smart kombiniert man Text, Voice & Multimedia

12. Mai 2026 · 10:00 UTC–10:30 UTC

LINK KOMPAKT

Kurz, kompakt und praxisorientiert: Die Webinar-Reihe LINK KOMPAKT zeigt, wie Unternehmen aktuelle Technologien und Messaging-Lösungen erfolgreich einsetzen.

Multichannel in der Praxis: Das richtige Zusammenspiel von SMS, WhatsApp, RCS & Voice

Lernen Sie alle verfügbaren Kanäle mit ihren Stärken und Schwächen kennen und erleben Sie live, wie Sie SMS, WhatsApp, RCS & Voice intelligent kombinieren können. Durch automatische Fallbacks kommen Ihre Nachrichten zuverlässig beim Kunden an, selbst wenn ein Kanal einmal ausfällt.

Erfahren Sie außerdem, wie Sie Sprachnachrichten und mobile Aussendungen direkt aus Ihrem E-Mail-Programm versenden können. So integrieren Sie diese Funktionen schnell, einfach und nahtlos in Ihre bestehenden Workflows.

Sie sehen live, wie sich realistische Praxisbeispiele, die unterschiedliche Kanäle smart kombinieren, in unserer Multichannel-Plattform umsetzen lassen. Außerdem erfahren Sie, warum die Wahl des richtigen Kanals entscheidend für Zustellbarkeit, Vertrauen und Performance ist.

Am Ende wissen Sie genau, wie Sie Multichannel strategisch einsetzen, Abläufe vereinfachen und das volle Potenzial Ihrer Kundenkommunikation ausschöpfen.

Was Sie erwartet:

SMS, WhatsApp, RCS & Voice clever kombinieren

Automatische Fallbacks für zuverlässige Zustellung

Mobile Nachrichten direkt aus dem E-Mail-Programm

Praxisnahe Best Practices und Portal-Einblicke

Fragen zum Event

Freuen Sie sich auf spannende Einblicke und vernetzen Sie sich für einen fachlichen Austausch:

Edith Hölzl - LINK Mobility

Edith Hölzl

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