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5 Messenger-Hacks für mehr Conversions

27. Aug. 2026 · 10:00 UTC–10:30 UTC

LINK KOMPAKT

Kurz, kompakt und praxisorientiert: Die Webinar-Reihe LINK KOMPAKT zeigt, wie Unternehmen aktuelle Technologien und Messaging-Lösungen erfolgreich einsetzen.

Von der ersten Awareness bis zum Kauf im Chat: Wie Agentur-Expertise und CPaaS-Technologie entlang der gesamten Customer Journey zusammenspielen – mit Kampagnen-Case.

E-Mail-Öffnungsraten unter 20 % sind heute Normalität – Messenger-Kanäle erreichen dagegen bis zu 90 % Öffnungsrate und die zehnfache Interaktion. Doch wie wird daraus mehr als ein Service-Kanal? In diesem LINK KOMPAKT Special zeigen Arnold Schiechl (LINK Mobility) und Lasse Hoffmann (e-dialog) erstmals gemeinsam, wie beispielsweise WhatsApp und RCS als messbare Performance-Kanäle im Full-Funnel-Ansatz wirken: vom Opt-in über interaktive Chatbot-Journeys bis zum Live-Broadcast – und wie sich Messenger nahtlos in Ihre Omnichannel-Strategie und bestehenden Touchpoints integriert.

Anders als in unseren bisherigen LINK KOMPAKT-Sessions steht diesmal nicht das Tool im Mittelpunkt, sondern die Kampagnen-Strategie dahinter: Anhand eines realen Cases erfahren Sie, wie strategische Agentur-Kompetenz und CPaaS-Plattform ineinandergreifen – von der Konzeption über die Daten-Anbindung bis zur kontinuierlichen Optimierung. Kompakt in 30 Minuten, danach beantworten beide Speaker Ihre Fragen im Q&A.

Was Sie erwartet:

Ein Kampagnen-Case mit Live-Demo

Sie sehen anhand eines realen Projekts von e-dialog, wie eine Messenger-Kampagne von der Konzeption bis zur Auswertung abläuft.

Der Full-Funnel-Ansatz im Detail

Welche Touchpoints entlang der Customer Journey eignen sich für Messenger wie WhatsApp und RCS – von Awareness über Consideration bis zur Conversion und Kundenbindung?

Omnichannel statt Insellösung

Wie Messenger-Kanäle mit E-Mail, Paid Media und CRM verzahnt werden – und welche Daten-Anbindung dafür nötig ist.

Zwei Perspektiven in einer Session

Agentur-Sicht (Strategie, Kreation, Performance) und Plattform-Sicht (Technologie, Kanäle, Integration) – und warum das Zusammenspiel aus Kundensicht den Unterschied macht.

Konkrete Benchmarks

Öffnungs-, Klick- und Opt-in-Raten aus der Praxis, an denen Sie Ihre eigenen Kampagnen messen können.

Fragen zum Event

Freuen Sie sich auf spannende Einblicke und vernetzen Sie sich für einen fachlichen Austausch:

Lasse Hoffmann | e-dialog

Principal Consultant

Arnold Schiechl | LINK Mobility

Director Commercial Growth (DACH)