Messaging & KI in der Praxis: 3 Use Cases für Service, Marketing & Vertrieb

Janette Hiebler-Jandl stellt Ihnen drei konkrete Anwendungsbeispiele vor, die direkt in unserem Messaging-Tool MyLINK Connect demonstriert werden: praxisnah, branchenunabhängig und sofort nachvollziehbar. Sie erhalten einen kompakten Einblick in drei unterschiedliche Szenarien:

• einen FAQ Bot, der häufige Kundenanfragen automatisiert und optional KI-gestützt beantwortet

• eine Broadcast-Aussendung mit sauberem Opt-in-Prozess für Marketingteams

• einen direkten Mitarbeiter-Kunden-Chat über WhatsApp für Unternehmen mit größeren Vertriebsteams

Sie möchten einen konkreten Use Case besprechen?
Den können Sie uns gerne bei der Anmeldung mitteilen – er wird im Q&A gezielt aufgegriffen.

Was Sie erwartet:

• Drei praxiserprobte Use Cases live in MyLINK Connect

• FAQ Bot mit optionaler KI-Unterstützung, Broadcast und Mitarbeiter-Kunden-Chat direkt in der Produktoberfläche

• Konkrete Ideen für den Einsatz in Marketing, Service und Vertrieb

• Jeder Use Case wird in wenigen Minuten live in der Produktoberfläche gezeigt – kurz, verständlich und ohne technisches Vorwissen.

• Sie erhalten einen klaren Eindruck davon, welche dieser Anwendungsfälle sich heute in Ihrem Unternehmen umsetzen lassen.