Wie Out of Office mit der MarketingPlatform von LINK Mobility die Mitgliederbindung steigerte

Höhere Konversionsraten
im Vergleich zu Lösungen anderer Anbieter
Wirkungsvolle Kampagnen
mit dynamischen, personalisierten Inhalten
Manuelles Marketing konnte nicht mehr mithalten
Out of Office benötigte eine leistungsstarke Plattform, um die Kommunikation über mehrere Kanäle hinweg zu verwalten und nahtlos mit der Community App zu verknüpfen. Die Marke suchte außerdem nach strategischer Unterstützung, um ihr E-Mail-Marketing weiterzuentwickeln, die Segmentierung zu verbessern und die Automatisierung für eine wachsende Mitgliederbasis zu skalieren. Frühere Lösungen wie Mailchimp konnten mit den Ambitionen des Unternehmens nicht Schritt halten.
Die Plattform von LINK Mobility hat unser Marketing und unsere Nutzerdatenverwaltung vereinfacht. Die Integration in unsere App spart uns viel Zeit, und wir erzielen mehr Interaktionen und Konversionen als zuvor mit Mailchimp.
Automatisierte Abläufe und bessere Zielgruppen-Ansprache mit der MarketingPlatform
LINK Mobility stellt das Tool MarketingPlatform und fachliche Unterstützung im Rahmen eines maßgeschneiderten Workshops sowie fortlaufende technische Zusammenarbeit bereit. Die Lösung ermöglicht es Out of Office, die Kommunikation zentral zu steuern und zu automatisieren sowie Nutzerdaten aus der App effizienter zu verwalten.
Zu den wichtigsten Initiativen gehören:
Echtzeit-Datensynchronisation zwischen App und Plattform, einschließlich automatischer Abmeldungen
Einführung automatisierter Abläufe und dynamischer E-Mail-Inhalte
Bessere Zielgruppensegmentierung und -ansprache
Ein ganztägiger, praxisorientierter Workshop mit dem Customer-Success-Team von LINK Mobility, der sich auf Best Practices bei der Optimierung von E-Mail, SMS und der User Journey konzentrierte
Durch die vollständige Kontrolle über die Auswahl der Kanäle – Push, SMS oder E-Mail – konnte Out of Office Nutzer dort erreichen, wo es für sie am relevantesten ist, mit passenden und zeitnahen Inhalten.
Mehr Interaktion, weniger Verwaltungsaufwand und eine verbesserte Strategie
Die Zusammenarbeit führte zu einer deutlichen Verbesserung der Performance und der internen Effizienz. Das Team kann nun intelligentere und stärker personalisierte Kommunikation umsetzen, gleichzeitig den administrativen Aufwand reduzieren und die Nutzererfahrung verbessern.
📈 Zu den Highlights zählen:
Höheres Engagement und höhere Konversionsraten im Vergleich zu Mailchimp
Reduzierter manueller Verwaltungsaufwand dank Echtzeit-Synchronisierung von Abmeldungen
Verbesserte Newsletter-Strategie durch Segmentierung und Automatisierung
Klare strategische Roadmap nach einem erfolgreichen Präsenz-Workshop
Wirkungsvollere SMS- und E-Mail-Kampagnen durch dynamische Inhalte
Der Workshop war unglaublich wertvoll. Wir sind mit neuen Erkenntnissen und konkreten Maßnahmen nach Hause gegangen, mit deren Umsetzung wir bereits begonnen haben.
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LINK macht Multichannel-Marketing intelligent, einfach und skalierbar. Ob Sie strategische Beratung oder Unterstützung bei der Integration benötigen – wir helfen Marken wie Out of Office dabei, ihre Zielgruppen mit personalisierten Nachrichten effektiv zu erreichen.