¡LINK Mobility gana en su categoría en el Worldline e-Payments Challenge!

LINK Mobility participó este año en el Worldline e-Payments Challenge, obteniendo el primer lugar en la categoría de experiencia del consumidor.

La Propuesta Ganadora

Este año, el Worldline e-Payments Challenge se trasladó al formato online. Las empresas, principalmente fintech, compiten y colaboran para resolver casos reales. También existe la oportunidad de presentar una propuesta innovadora en una categoría específica. LINK Mobility presentó una propuesta de Comercio Conversacional que combinaba nuestros diversos canales de comunicación, la plataforma CPaaS de mensajería, y la integración con la plataforma de pagos de Worldline. LINK compitió en la categoría de experiencia del consumidor.

El producto propuesto combinó las capacidades CPaaS de LINK, la plataforma conversacional de Worldline (chatbot con IA), y la API REST de pagos de Worldline para crear una solución sencilla de "chatear, seleccionar y pagar". En una situación de atención al cliente, los usuarios no tienen que abandonar el canal en el que están, lo que lleva a tasas de conversión más altas y a un nuevo modelo de negocio que fusiona los pagos online y offline. Con esta propuesta, LINK Mobility fue el ganador en la categoría de experiencia del consumidor.

Worldline sobre el e-Payments Challenge:

El e-Payments Challenge es el programa de co-creación online de Worldline enfocado en una sociedad sin efectivo impulsada por datos. Durante este foro colaborativo anual, los clientes trabajan junto a start-ups fintech en un esfuerzo acelerado para crear soluciones a los retos actuales de pagos y acortar significativamente el ciclo de innovación al mercado.