LINK Mobility se integra en la plataforma de engagement omnicanal de clientes de Emarsys (SAP)
Hoy estamos encantados de anunciar nuestra nueva relación con Emarsys, una empresa de SAP que capacita a líderes de marketing digital y propietarios de negocios con la única plataforma de engagement de clientes omnicanal diseñada para acelerar los resultados empresariales. Emarsys es la plataforma preferida por más de 1,650 clientes en todo el mundo, ofreciendo resultados predecibles y rentables que los clientes demandan con experiencias omnicanal altamente personalizadas.
Como un agregador de SMS nativo aprobado e integrado dentro de la plataforma Emarsys, LINK permite tanto mensajes SMS terminados en móvil como originados en móvil en todos los módulos de SMS de la plataforma. Dentro de la plataforma, las campañas SMS por lotes ad-hoc se lanzan de forma rápida y sencilla a través de una interfaz simple, y los mensajes SMS transaccionales recurrentes y a demanda se envían a través de programas del Automation Center en un enfoque multicanal. Los clientes pueden beneficiarse de funciones predeterminadas de Emarsys, como URLs para darse de baja y palabras clave para mensajes entrantes. La plataforma Emarsys, combinada con la experiencia y conocimiento de LINK en ofrecer soluciones omnicanal, permite a los clientes de Emarsys centrarse en interacciones escalables y personalizadas con sus clientes.
Estamos encantados con nuestra integración en la plataforma de Emarsys como un agregador de SMS nativo. Todos los clientes de Emarsys pueden beneficiarse de los servicios de SMS de calidad de LINK en toda la plataforma, permitiéndoles lanzar campañas de SMS por lotes o añadir mensajes transaccionales a los programas existentes del Automation Center. Continuaremos trabajando con Emarsys para revolucionar el user-journey.
Hemos trabajado con LINK Mobility a nivel comercial durante varios años para expandir nuestra presencia conjunta en los países nórdicos y a nivel global. Ahora que nuestra integración de SMS está operativa, podemos impulsar resultados predecibles y rentables en el engagement de clientes para nuestro creciente grupo de marcas que utilizan SMS.