TietoEVRY integra LINK Mobile Invoice para facilitar los pagos
TietoEVRY ha integrado el servicio Mobile Invoice de LINK Mobility en su sistema para ofrecer a sus clientes corporativos la posibilidad de enviar facturas directamente a los teléfonos móviles.
Nuestro Mobile Invoice se ha integrado con el servicio Multichannel de TietoEVRY para permitir a los consumidores recibir sus facturas vía SMS en colaboración con LINK Mobility Suecia. Multichannel ofrece una variedad de canales para que el consumidor reciba y pague su factura, lo que aumenta la satisfacción del cliente y simplifica el proceso de pago.
TietoEVRY contactó a LINK con el objetivo de encontrar un servicio de pago seguro y eficiente que pudiera integrarse en su producto existente. Su visión era ofrecer a sus clientes corporativos un nuevo canal de distribución para facturas a través del producto Multichannel y agilizar el proceso de pago.
Estamos muy satisfechos con la integración entre Mobile Invoice y el servicio de TietoEVRY. Los clientes corporativos de TietoEVRY pueden acceder fácilmente a los datos tanto antes como después de la facturación, mientras que el consumidor tiene la oportunidad de pagar rápida y fácilmente directamente desde su móvil. Es una clara prueba de que una integración completa ofrece grandes beneficios tanto para las empresas como para los consumidores.
Cómo funciona la integración
Multichannel ofrece una variedad de canales para que sus clientes corporativos lleguen a los consumidores. Si un cliente final elige Mobile Invoice, recibirá un SMS con un enlace a una página personalizada con su perfil gráfico. En esta página, además de la información de la factura, es posible obtener una copia de la factura original. Una vez que el consumidor elige cómo desea pagar, verifica con Mobile Bank ID. Los dos métodos de pago ofrecidos en la integración con Mobile Invoice son pago bancario y Swish.
TietoEVRY también ofrece una solución de respaldo eficiente que garantiza que el consumidor siempre reciba su factura. Si no se puede enviar una factura por el canal deseado por el consumidor, su sistema lo registrará y enviará una factura en papel. Así, el consumidor no corre el riesgo de perder la fecha de vencimiento, y el sistema proporciona mayor seguridad tanto para la empresa como para el consumidor.
En la región nórdica, actualmente hay varias tendencias y iniciativas paralelas en áreas como la facturación y el pago. Estos cambios son tanto estructurales como de comportamiento. Para nosotros en TietoEVRY Billing & Invoice, es importante estar siempre a la vanguardia para poder ofrecer a nuestros clientes servicios mejores y más eficientes para sus clientes. Ahora estamos lanzando Mobilfaktura en colaboración con LINK Mobility. Con Mobilfaktura, tanto los consumidores como las empresas obtienen una forma rápida y sencilla de gestionar los pagos.
Nos sentimos muy bien al haber dado el siguiente paso en nuestra colaboración con TietoEVRY con este proyecto. La colaboración ha sido exitosa desde el primer día, y estamos muy contentos de que TietoEVRY haya decidido integrar otro de nuestros servicios. Mobile Invoice complementa la oferta de TietoEVRY con una opción de pago eficiente. Con esta integración, podemos trabajar juntos para implementar la solución en varios mercados en el futuro.