SOLUCIONES DE MENSAJERÍA PARA HOSTELERÍA Y OCIO

Mejora la experiencia de viaje

Conecta con tus huéspedes en cada momento de su estancia con mensajes personalizados.

Airline check-in and travel notification shown via LINK Mobility’s communication solutions for hospitality and leisure, including flight status updates and mobile boarding passes.

COMUNICACIÓN CON EMPLEADOS

Comparte actualizaciones al instante

Mantén informados a tus huéspedes con actualizaciones al momento sobre sus reservas, membresías o promociones especiales. La mensajería en tiempo real mejora la experiencia y fortalece la lealtad.

Dinner reservation reminder sent via LINK Mobility’s communication solutions for hospitality, enabling customers to confirm or reschedule with one tap.

COMUNICACIÓN CON CLIENTES

Convierte cada interacción en una experiencia

Añade más valor a la experiencia de tus clientes de manera sencilla. Envía mensajes antes, durante y después de las visitas para una experiencia mejorada de principio a fin.

Hotel guest requests keto breakfast via chat using LINK Mobility’s communication solutions, enabling personalized in-stay services and real-time hospitality support.

MENSAJERÍA DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Responde las 24 horas, sin contratar más personal

Mantén a los visitantes informados mediante experiencias de mensajería a medida. Usa la funcionalidad de mensajería bidireccional con AI para atender solicitudes de clientes de manera rápida.

Automated hotel messaging flow using LINK Mobility’s communication solutions, guiding guests from booking to upsell offers and dinner reservation confirmation via chat.

MENSAJERÍA MÓVIL EN HOSTELERÍA Y OCIO

Haz que cada huésped se sienta único

Con LINK, tus comunicaciones se sentirán cuidadas, no automatizadas.

Mayor Interacción

Con mensajes relevantes y oportunos.

Operaciones Eficientes

Programa y activa comunicaciones operativas.

Comunicaciones Oportunas

Recordatorios y confirmaciones automáticas que generan confianza.

Recolección de Datos

Recoge opiniones de huéspedes fácilmente.

Insights Basados en Datos

Analiza la interacción y los esfuerzos de marketing.

Ventaja Competitiva

Adopta una experiencia de cliente orientada a la tecnología.

ENCUESTA POR MENSAJE DE TEXTO

Pregunta a tiempo y evita sorpresas en las reseñas

Recoge automáticamente comentarios después de cada visita, activados en el momento perfecto. Obtén insights, resuelve problemas más rápido y mejora la satisfacción con un mínimo esfuerzo.

Post-visit feedback request and form delivered via LINK Mobility’s communication solutions, helping hospitality brands gather guest insights and improve service quality.

SISTEMA DE COMUNICACIÓN PARA HOSTELERÍA Y OCIO

Conéctate con tus sistemas de gestión

Las soluciones de LINK Mobility están diseñadas para integrarse sin esfuerzo con tus actuales Sistemas de Gestión de Propiedades (PMS), herramientas de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) y otras plataformas, asegurando una implementación fluida y beneficios inmediatos.

OpenCart logo representing LINK Mobility integration with the eCommerce system to enable automated communication solutions such as order updates and abandoned cart SMS.Mailchimp logo showing LINK Mobility integration with the email platform to enhance communication solutions through SMS campaign automation.DanDomain logo representing LINK Mobility integration with the eCommerce platform to enable communication solutions such as SMS order updates and promotional campaigns.hopify logo showing LINK Mobility integration to deliver communication solutions for hospitality and leisure, including guest order updates and promotional messaging.Zapier logo representing LINK Mobility integration to automate hospitality and leisure communication solutions, connecting systems for guest updates, reminders, and feedback flows.PrestaShop logo showing LINK Mobility integration to enable hospitality and leisure communication solutions like SMS booking confirmations and customer service automation.Firebase logo representing LINK Mobility integration to power hospitality and leisure communication solutions with real-time messaging, alerts, and guest engagement workflows.Microsoft Dynamics 365 logo showing LINK Mobility integration to deliver hospitality and leisure communication solutions through personalized guest engagement and automated messaging.

  • 70%

    RCS exposure rate

  • 15x

    more visibility than SMS

Productos utilizados:
Canales utilizados:
L'Oreal's La roche-posay triples engagement with RCS
L'Oreal's La roche-posay triples engagement with RCSLeer más

MENSAJERÍA EN TODO EL VIAJE

Mejora cómo te comunicas con tus clientes

Estamos aquí para echarte una mano. Ponte en contacto con tu equipo local hoy mismo para saber más.

FAQ

Preguntas Frecuentes

¿Tienes preguntas sobre cómo LINK Mobility apoya a la industria de la hostelería y el ocio? Aquí tienes algunas de las preguntas más comunes que recibimos de hoteles, aerolíneas y negocios de ocio, junto con respuestas claras que muestran cómo nuestras soluciones mejoran las experiencias de los huéspedes, optimizan las operaciones y construyen lealtad.

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Oficina: Via de las Dos Castillas, 33 (Atica 3)
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