Cómo La Grande Récré transforma las compras navideñas con la campaña RCS de LINK
88%
tasa de respuesta
14%
tasa de clics
Las promociones de temporada carecían de impacto visual y alcance
Durante la intensa temporada navideña, La Grande Récré necesitaba una forma de presentar su catálogo festivo en un formato más atractivo y dinámico que el correo electrónico o SMS tradicional. Con las crecientes expectativas de los clientes y el auge del e-commerce, buscaban facilitar las compras navideñas, haciéndolas más rápidas e interactivas.
Usando RCS para enviar promociones de juguetes coloridas y clicables
La Grande Récré se unió a LINK para lanzar una campaña inmersiva de RCS (Rich Communication Services), perfecta para la narrativa visual y orientada a la familia de la marca.
Características de la campaña incluyeron:
Contenido multimedia mostrando los juguetes estrella de las fiestas
Descripciones de productos integradas y enlaces al catálogo
CTAs táctiles para un user-journey sin interrupciones
Mensajes personalizados utilizando segmentación y comportamientos previos
Entrega a través de la app de SMS nativa del cliente con branding y análisis
La plataforma de LINK permitió un despliegue rápido y fácil de escalar, justo a tiempo para la temporada alta de compras.
Mejor tráfico hacia tiendas y canales digitales con mensajes de marca
La campaña logró un compromiso excepcional y una alta satisfacción del cliente, demostrando que RCS no solo es festivo, sino también efectivo.
📈 Destacados incluyen:
88%+ tasa de respuesta
14% tasa de clics
Alto ROI gracias a visuales ricos e interactividad
Comentarios positivos internos y planes para un uso más amplio de RCS en 2024
“Con RCS, el ROI es impresionante. Mejora la experiencia del cliente al energizar el mensaje con visuales y CTAs, todo dentro de la app nativa. Estamos muy satisfechos con los resultados.”
¿Necesitas campañas estacionales?
¿Quieres que tus campañas brillen esta temporada? La plataforma RCS de LINK ofrece experiencias de marca interactivas que logran resultados, especialmente cuando más lo necesitas.