Cómo Peggy Sage mejoró la interacción con sus clientes gracias a la mensajería RCS de LINK
Aumento de tráfico
Percepción de marca
El SMS no reflejaba la creatividad de la marca
Como parte de su transformación digital, Peggy Sage buscaba modernizar sus comunicaciones con los clientes manteniendo su identidad de marca elegante y técnica. El objetivo era ofrecer una experiencia más interactiva que involucrara a los clientes, aumentara el tráfico a las tiendas físicas y al sitio web, y superara al marketing tradicional por SMS.
“Gracias a RCS, hemos incrementado significativamente la interacción con los clientes. El apoyo de LINK Mobility fue rápido, fiable y adaptado a nuestras necesidades, incluso para los mercados internacionales. Sin duda, recomendaríamos su solución.”
Utilizando RCS para crear mensajes más ricos y atractivos
Para alcanzar estos objetivos, Peggy Sage se asoció con LINK Mobility para implementar campañas de RCS (Rich Communication Services), mensajería de última generación integrada directamente en las aplicaciones de SMS nativas de los clientes.
Características de la solución:
Perfil de remitente de marca certificado con el logo e identidad verificada de Peggy Sage
Mensajes multimedia que incluyen imágenes, carruseles, videos y botones de CTA
Alternativa fluida a SMS para un alcance total
Distribución escalable sin necesidad de consentimiento adicional
El equipo de LINK proporcionó soporte completo para el alcance internacional, diseño de campañas y adaptación técnica, asegurando un lanzamiento fluido y acorde a la marca en todos los mercados.
Mejor interacción, más tráfico y alto impacto visual
Las campañas de RCS ayudaron a Peggy Sage a destacar en las bandejas de entrada de los clientes, reforzando la imagen innovadora de la marca.
📈 Los puntos destacados incluyen:
Mayor interacción a través de mensajes ricos y visualmente atractivos
Aumento del tráfico a las tiendas físicas
Incremento del tráfico en línea gracias a enlaces de CTA
Soporte técnico eficaz para desafíos de entrega internacional
Mejora de las relaciones con los clientes a través de la interactividad y personalización
¿Necesitas captar la atención?
En belleza, la presentación es clave. Con la mensajería RCS de LINK, marcas como Peggy Sage crean experiencias destacadas que resuenan visual, emocional y mensuradamente.