Kuinka palauttaa myynti hylätyn ostoskorin sähköpostin avulla?

Hylätyt ostoskorit ovat yksi suurimmista hukatuista mahdollisuuksista verkkokaupassa. Ostajat vierailevat verkkosivustollasi, selaavat tuotteitasi ja jopa lisäävät tuotteita ostoskoriinsa - mutta eivät koskaan tee ostosta loppuun. Alan tietojen mukaan lähes 70 prosenttia verkkokoreista hylätään.

Onneksi on olemassa yksinkertainen ja todistettu tapa tuoda nämä potentiaaliset asiakkaat takaisin: hylätyn ostoskorin sähköposti.

Tässä oppaassa selitämme, mitä hylättyjen ostoskorien sähköpostit ovat, miksi ne toimivat ja miten voit käyttää niitä menetetyn myynnin palauttamiseksi MyLINK MarketingPlatformin avulla.

Mikä on hylätyn ostoskorin sähköposti?

Hylätyn ostoskorin sähköpostiviesti on automaattinen viesti, joka lähetetään asiakkaille, jotka lisäävät tuotteita ostoskoriinsa, mutta eivät saa kassakäyntiä päätökseen. Nämä sähköpostiviestit muistuttavat ostajia ostamatta jääneistä tuotteista ja kannustavat heitä palaamaan takaisin ja suorittamaan ostoksen loppuun.

Hyvin laadittu hylättyjen ostoskorien sähköposti sisältää yleensä:

• Muistutus taakse jätetyistä esineistä.

• Vahva kehotus toimintaan

• Henkilökohtaistaminen (kuten asiakkaan nimi tai katsotut kohteet)

• Kannustin (alennus tai ilmainen toimitus)

MyLINK MarketingPlatformin avulla voit helposti automatisoida ja personoida nämä virrat - ja muuttaa epäröinnin konversioiksi.

Miksi ostajat hylkäävät ostoskorit

Vaikka kiinnostus olisi suurta ja tuotesivut hyvin suunniteltuja, monet ostajat eivät silti tee ostosta loppuun. Syyt ostoskorin hylkäämisen taustalla ovat usein yksinkertaisia - mutta voimakkaita. Tunnistamalla nämä kipupisteet voit paitsi parantaa kassaprosessia myös ymmärtää, milloin ja miksi sinun on syytä puuttua asiaan lähettämällä ajoissa hylätyn ostoskorin sähköpostiviesti.

MyLINK MarketingPlatformin avulla nämä virrat on helppo määrittää vetämällä ja pudottamalla rakentaja ja yleisösegmentointi.

Pysy GDPR:n mukaisena

Jos yrityksesi toimii EU:n alueella tai muilla säännellyillä markkinoilla, on tärkeää noudattaa tietosuojasäädöksiä, kun lähetät hylätyn ostoskorin sähköpostiviestejä. Markkinointisähköpostien lähettämiseen on saatava selkeä suostumus, ja jokaisessa viestissä on oltava helposti löydettävissä oleva peruutusmahdollisuus. Näitä sähköpostiviestejä tulisi lähettää vain, jos asiakas on antanut sähköpostiosoitteensa eikä ole kieltäytynyt vastaanottamasta markkinointiviestintää. MyLINK MarketingPlatformin avulla voit hallita käyttöoikeuksia ja varmistaa vaatimustenmukaisuuden sisäänrakennetun suostumuksen seurannan avulla, jotta voit palauttaa myynnin ja kunnioittaa samalla asiakkaiden yksityisyyttä.

Miten päästä alkuun MyLINK MarketingPlatformin kanssa?

Hylätyn ostoskorin sähköpostiviestien asettaminen MyLINK MarketingPlatformilla on yksinkertaista:

1. Hylätyt ostoskärryt talteenotto reaaliaikaisesti seurantaskriptien tai integraatioiden avulla.

2. Luo virtauksesi visuaalisen automaation rakentajan avulla

3. Mukauta sähköpostin sisältöä dynaamisten kenttien ja personoinnin käyttö

4. Aseta ajoitus ja laukaisimet käyttäytymisen perusteella

5. Käynnistäminen ja suorituskyvyn seuranta sisäänrakennettu analytiikka

Voit jopa lisätä virtoihisi upsell-tuotteita, ristiinmyyntejä tai kanta-asiakastarjouksia, jolloin jokainen sähköposti on osa laajempaa asiakaspolkua.