Kuinka käyttää Chatbotia verkkosivuston käyttöön johtolankojen keräämiseksi ja muuntamiseksi?

Liikenteen houkutteleminen on vain puolet työstä - liikenteen muuntaminen päteviksi liidiksi on se, mikä todella ratkaisee. Verkkosivuston liidien luomiseen tarkoitettu chatbot voi auttaa ratkaisemaan tämän ongelman vastaamalla välittömästi, opastamalla kävijöitä ja keräämällä tietoja, jotka johtavat tuloksiin.

LINK Mobilityn MyLINK Connect -palvelun avulla yritykset voivat ottaa käyttöön chatbotteja, jotka sitouttavat kävijöitä reaaliaikaisesti, keräävät yhteystietoja, karsivat liidit ja jopa varaavat tapaamisia - B2B- ja B2C-sivustoilla.

Miksi käyttää chatbotia verkkosivuston liidien keräämiseen?

Asiakkaat odottavat nykyään välittömiä vastauksia, eivät odotusaikoja tai sekavia lomakkeita.

Chatbot auttaa sinua:

• Houkuttele kävijät heti, kun he saapuvat sivustollesi.

• Vähennä hylkäysprosenttia ohjaamalla käyttäjät oikeaan sisältöön.

• Automaattinen liidien karsinta älykkäiden kysymysvirtojen avulla

• reitittää kuumat liidit myyntitiimille tai ajanvarausvälineille.

Se on käytettävissä 24/7, se on brändin mukainen ja se voi skaalautua ilman ylimääräistä henkilöstöä.

Mitä MyLINK Connect tarjoaa

MyLINK Connect on LINK Mobilityn kooditon chatbotin rakentaja.

Se tukee viestinvälitystä:

• Verkkosivustot

• WhatsApp Business

• SMS

• Messenger

• Instagram

• Ja lisää

Voit rakentaa botin ilman koodausta - tai antaa LINKin chatbot-asiantuntijoiden tehdä sen puolestasi. MyLINK Connect integroituu CRM- ja verkkokauppa-alustoihin sekä analytiikkajärjestelmiin, jotta kaikki kerätyt liidit virtaavat saumattomasti putkistoosi.

Käyttötapaukset B2B- ja B2C-johtajien keräämiseen

Verkkosivuston liidien luomiseen tarkoitetun chatbotin tulisi olla linjassa liiketoimintasi erityistavoitteiden kanssa. B2B-yrityksissä se saattaa karsia liidit ja ohjata ne myyntitiimille.

B2C:ssä se voi mainostaa kampanjoita tai ehdottaa tuotteita reaaliaikaisesti. MyLINK Connectin avulla chatbotisi voi tehdä molempia - tarjota räätälöityjä vuorovaikutustilanteita, jotka sopivat yleisöllesi ja tuottavat mitattavia tuloksia.

Seuraavassa on lueteltu yleisiä käyttötapauksia, joissa verkkosivuston chatbot auttaa keräämään ja muuntamaan liidit sekä B2B- että B2C-sektoreilla:

MyLINK Connectin avulla on helppo suunnitella ja ottaa käyttöön chatbotteja, jotka sitouttavat sivuston kävijät heti heidän saapuessaan. Olitpa sitten luomassa päteviä johtolankoja tai vähentämässä hyppyprosenttia, hyvin rakennettu chatbot sivustojen sitouttamiseen auttaa sinua pysymään yhteydessä - ilman, että tiimisi on ylikuormittunut.

Ominaisuudet, jotka ohjaavat Lead Conversion

• Vedä ja pudota -virtausrakentaja
  Luo liidien matkoja ilman koodia.

• Mukautetut laukaisimet
  Käynnistä keskustelut sivunäkymien, vierityksen syvyyden tai poistumisaikeiden perusteella.

• CRM- ja API-integraatiot
  Synkronoi liidit Salesforcen, HubSpotin ja muiden kanssa.

• Personointi
  Räätälöi keskustelut sijainnin, käyttäytymisen tai UTM-parametrien avulla.

• Reaaliaikaiset hälytykset
  Ilmoita tiimeille, kun pätevä johto on saatu.

Parhaat käytännöt chat-robotteja varten, jotka konvertoivat

Chatbotin rakentaminen verkkosivujen liidien keräämistä varten ei ole vain ohjelmiston asentamista - kyse on ohjatun kokemuksen luomisesta, joka kannustaa kävijöitä ryhtymään toimiin. Riippumatta siitä, kohdistatko uudet liidit vai tuet palaavia käyttäjiä, chatbotin viestintätapa voi ratkaista konversioluvut.

Noudata näitä parhaita käytäntöjä, jotta saat enemmän irti jokaisesta verkkosivuston vuorovaikutuksesta:

• Pidä keskustelut lyhyinä ja keskittyneinä - jokaisella kysymyksellä on oltava tarkoitus.

• Tarjoa arvoa varhaisessa vaiheessa (esim. "Hanki ilmainen opas" tai "Saat 10 % alennuksen tänään").

• Käytä painikkeita avoimen tekstin yläpuolella nopeuttaaksesi syöttämistä ja muuntamista.

• Tarjoa aina helppo opt-out-mahdollisuus tai siirry tarvittaessa ihmiselle.

MyLINK Connectin avulla verkkosivuston kävijöille tarkoitetun chatbotin ei tarvitse pysähtyä, kun he poistuvat sivulta. Voit jatkaa keskustelua saumattomasti tekstiviestillä, WhatsAppilla tai Messengerillä - näin voit pitää liidit lämpiminä ja siirtää heitä kohti konversiota haluamillaan kanavilla.

Miksi valita MyLINK Connect chatbot-palveluntarjoajaksi?

LINK Mobility on luotettu kumppani viestinvälitys- ja chatbot-teknologian alalla kaikkialla Euroopassa. MyLINK Connectin avulla saat:

• Joustava, yhteensopiva chatbotin rakentaja

• Paikallinen kielituki ja GDPR-valmis infrastruktuuri

• Integrointi olemassa oleviin työkaluihin

• Erityinen käyttöönotto ja tuki