Miksi pk-yritykset tarvitsevat tekstiviestialustaa

Pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) viestintä asiakkaiden kanssa on ratkaisevan tärkeää, mutta rajallisten resurssien vuoksi on usein haastavaa pysyä asiakkaiden odotusten tasalla. MyLINK Engagen kaltaisella tekstiviestiohjelmalla on tässä asiassa todellista merkitystä: se tarjoaa pk-yrityksille yksinkertaisen ja kustannustehokkaan tavan lähettää viestejä, jotka edistävät myyntiä, luovat uskollisuutta ja parantavat palvelua - kaikki tämä ilman teknistä monimutkaisuutta.

Mikä on tekstiviestialusta?

Monista pienistä ja keskisuurista yrityksistä asiakasviestinnän hallinta voi tuntua monimutkaiselta, mutta sen ei tarvitse olla sitä. Tekstiviestialusta yksinkertaistaa koko prosessia antamalla sinulle täyden viestinnän hallinnan yhden helppokäyttöisen työkalun sisällä.

SMS-alusta on verkkopohjainen ratkaisu, jonka avulla yritykset voivat:

• Lataa yhteystiedot

• Kirjoita viestejä

• Aikatauluta lähetysajat

• Henkilökohtaiset viestit

• Toimituksen ja sitoutumisen seuranta

Kaikki tapahtuu yhdessä yksinkertaisessa käyttöliittymässä - ei koodausta, ei monimutkaisia ohjelmistoja, ei IT-osastoa.

MyLINK Engage SMS -alustan käytön tärkeimmät edut pk-yrityksille

Pienille ja keskisuurille yrityksille tekstiviestien ei tarvitse olla monimutkaisia tai kalliita. MyLINK Engage antaa pk-yrityksille työkalut, joita ne tarvitsevat tekstiviestikampanjoiden käynnistämiseen, hallintaan ja skaalaamiseen - kaikki yhdellä yksinkertaisella alustalla.

1. Helppokäyttöinen - teknistä tiimiä ei tarvita

Useimmilla pk-yrityksillä ei ole suuria IT-osastoja.

Siksi MyLINK Engage on tarkoitettu kenen tahansa käyttöön:

• Verkkopohjainen alusta, jota voi käyttää millä tahansa laitteella

• Vedä ja pudota -mallit yksinkertaistavat viestien luomista

• Reaaliaikainen esikatselu ennen lähettämistä

• Aikataulutus, lähettäminen ja raportointi on rakennettu suoraan käyttöliittymään.
  Kuka tahansa tiimissäsi voi käynnistää tekstiviestikampanjoita nopeasti ilman teknistä osaamista.

2. Asiakkaiden välitön tavoittaminen

Tekstiviestit ovat yksi nopeimmista viestintäkanavista, ja niiden avausprosentti on yli 98 %.

MyLINK Engagen avulla voit:

• Lähetä kampanjoita, muistutuksia ja päivityksiä muutamassa minuutissa.

• Tavoita asiakkaat reaaliaikaisesti, jopa ajallisesti herkkien viestien osalta.

• Lisää sitoutumista nopealla, suoralla viestinnällä

3. Yksinkertainen personointi

Vaikka sinulla ei olisi monimutkaista CRM:ää, MyLINK Engage tekee personoinnista helppoa:

• Lisää asiakkaiden nimet, tuotetiedot tai sijainnit.

• Käytä tallennettuja malleja usein lähetettävää sisältöä varten

• Segmentoi yhteyshenkilöt ryhmiin relevantimpia kampanjoita varten
  Henkilökohtaistaminen auttaa yritystäsi tuntumaan inhimillisemmältä, mikä lisää sitoutumista ja asiakastyytyväisyyttä.

4. Edullinen ja skaalautuva kasvaville yrityksille

MyLINK Engage on rakennettu pk-yritysten budjettiin sopivaksi ja skaalautuu kasvun myötä:

• Maksa vain lähettämistäsi viesteistä

• Ei kalliita etukäteiskustannuksia tai piilotettuja maksuja

• Helppo päivittää yleisön kasvaessa

5. Sisäänrakennettu vaatimustenmukaisuus ja tietoturva

Asiakastietojen suojaaminen on ratkaisevan tärkeää.

MyLINK Engage antaa sinulle mielenrauhan:

• GDPR:n mukainen tietojenkäsittely oletusarvoisesti

• Turvallinen salattu tallennus

• Automaattinen opt-in ja opt-out hallinta

6. Paikallinen tuki, todelliset ihmiset

Toisin kuin monilla alustoilla, sinua ei jätetä yksin:

• Paikalliskieliset tukitiimit

• Henkilökohtainen perehdytys, jotta pääset alkuun

• Asiakaspäälliköt, jotka tuntevat liiketoimintasi

MyLINK Engagen avulla tekstiviestistä tulee yksinkertainen ja tehokas osa asiakasviestintääsi - se on suunniteltu erityisesti pk-yrityksille, jotka haluavat tuloksia ilman monimutkaisuutta.

Milloin skaalata tekstiviesti automaatio käyttäen MyLINK SMS API

Pk-yrityksille, jotka tarvitsevat enemmän automaatiota, integraatioita tai monimutkaisia työnkulkuja, LINK Mobility tarjoaa myös MyLINK SMS API - tehokkaan yhdyskäytävän, joka yhdistää tekstiviestit suoraan CRM:ään, ERP:ään, itse rakennettuihin alustoihin tai muihin liiketoimintajärjestelmiin.

Käytä MyLINK SMS API jos haluat:

• Täysin automatisoitu viestinvälitys

• CRM-, ERP- tai mukautetun alustan käynnistämät kampanjat

• Tilauspäivitykset, toimitusilmoitukset tai kaksitekijätodennus (2FA).

• Saumaton integrointi itse rakennettuihin sovelluksiin tai sisäisiin liiketoimintatyökaluihin.

• Skaalautuva maailmanlaajuinen viestinvälitys kasvaviin tapahtumamääriin

Toimialat, jotka hyötyvät eniten tekstiviestialustasta

Jos tiimisi tarvitsee helposti lähettää kampanjoita, muistutuksia tai hälytyksiä ilman monimutkaisia integraatioita, itsepalvelukäyttöliittymä sopii täydellisesti.

Miksi LINK Mobility tekstiviestialustallesi?

Oikean tekstiviestialustan valinnassa ei ole kyse vain viestien lähettämisestä, vaan kumppanin löytämisestä, joka tukee yrityksesi kasvua alusta alkaen. Tässä LINK Mobility erottuu edukseen pienten ja keskisuurten yritysten kannalta.

• Euroopan johtava tekstiviestipalvelujen tarjoaja pk-yrityksille

• Yksinkertainen käyttöliittymä, jossa ei tarvita teknistä asiantuntemusta

• Skaalautuva ensimmäisestä kampanjasta edistyneeseen automaatioon asti

• Paikallinen tuki ja asiakaspäälliköt

• GDPR-yhteensopiva ja täysin turvallinen

• Maksa vain lähettämistäsi viesteistä

LINK Mobilityn avulla saat enemmän kuin pelkän tekstiviestialustan - saat luotettavan ratkaisun, joka on suunniteltu kasvamaan yrityksesi mukana, yksinkertaistamaan viestintääsi ja varmistamaan, että viestisi tavoittavat aina yleisösi.

Tekstiviestit helposti pk-yrityksille

Pienet ja keskisuuret yritykset eivät enää tarvitse monimutkaisia viestintäkokonaisuuksia hyötyäkseen mobiiliviestinnästä. MyLINK Engage SMS Platformin avulla saat helppokäyttöisen työkalun, jolla on todellista vaikutusta liiketoimintaan: parempi asiakkaiden sitoutuminen, korkeampi myynti ja uskollisemmat asiakkaat - ja kaikki tämä täysin vaatimustenmukaisesti ja skaalautuvasti tulevaisuutta varten.

Yrityksille, jotka ovat valmiita automatisoimaan vielä pidemmälle, MyLINK SMS API tarjoaa kehittyneitä integraatio-ominaisuuksia CRM-, ERP- ja logistiikkajärjestelmiin sekä räätälöityihin alustoihin.