Miksi mobiilimaksut hyödyttävät yritystäsi, asiakkaitasi ja ympäristöä?

Mobiilimaksaminen on yhä suositumpaa. Itse asiassa mobiilimaksujen odotetaan kattavan 79 prosenttia kaikista digitaalisista maksutapahtumista vuoteen 2025 mennessä, kun vastaava osuus vuonna 2021 oli 71 prosenttia (Juniper Research, 2025). Vuonna 2024 80 prosenttia eurooppalaisista käyttää digitaalisia maksutapoja, ja mobiilimaksaminen lisääntyy merkittävästi (MageComp, 2025). Tämä ei ole yllätys, sillä mobiilimaksaminen tarjoaa houkuttelevia mahdollisuuksia yrityksille eri toimialoilla, sillä se tekee maksamisesta asiakkaille poikkeuksellisen kätevää. Nopeammat maksut, alhaisemmat hallintokustannukset, suurempi asiakastyytyväisyys ja pienempi ympäristöjalanjälki - mobiililaskutus tarjoaa huomattavia etuja koko organisaatiolle.

Tässä artikkelissa selvitämme, miksi mobiililaskutukseen siirtyminen kannattaa. Saat tietää, miten MyLINK Payment -ratkaisuja käyttävät yritykset voivat parantaa kassavirtaa, virtaviivaistaa toimintoja, parantaa asiakaskokemusta - ja jopa edistää kestävän kehityksen tavoitteita. Oletko valmis tekemään laskutusprosessistasi älykkäämmän, vihreämmän ja tulevaisuuteen suuntautuvan? Jatka lukemista.

Liiketoiminnalliset ja organisatoriset hyödyt

LINKin MyLINK Payment -ratkaisu auttaa organisaatioita keräämään maksuja nopeammin ja tehokkaammin - suoraan mobiiliviesteihin upotettujen maksuominaisuuksien avulla. Mobiililaskutus lyhentää laskun lähettämisen ja maksun vastaanottamisen välistä aikaa, ja me kaikki tiedämme, että nopeammat maksut parantavat maksuvalmiutta. Bonuksena ratkaisu tekee maksuprosessista yksinkertaisen ja saumattoman asiakkaalle, mikä lisää tyytyväisyyttä ja parantaa kokemusta kriittisessä kosketuspisteessä. Perehdymme tähän hieman myöhemmin.

Lisäksi MyLINK Paymentin avulla mobiilimaksaminen on helppo integroida olemassa oleviin järjestelmiin - ilman, että se häiritsee jo toimivia järjestelmiä. LINKin ratkaisut on suunniteltu parantamaan ja optimoimaan nykyisiä prosesseja, ei monimutkaistamaan niitä. Kaikki ratkaisut voidaan integroida saumattomasti järjestelmiisi, jolloin varmistetaan, että asiaankuuluvat tiedot ovat aina saatavilla, tarkkoja ja ajantasaisia. Reaaliaikaiset päivitykset laskujen toimituksista, avoimista osuuksista ja suoritetuista maksuista helpottavat seurantaa ja lisäävät avoimuutta. Saumaton integraatio varmistaa myös, että kaikki maksutiedot siirtyvät automaattisesti ja täyttyvät laskuihin esitäytettyinä - tämä vähentää virheitä, säästää aikaa ja minimoi korjausten ja uudelleenlähetysten tarpeen.

Mobiilimaksut vähentävät hallintokustannuksia, koska tulostaminen, postimaksut ja laskujen manuaalinen käsittely jäävät pois. Tutkimukset osoittavat, että digitaalinen laskutus voi leikata käsittelykustannuksia jopa 60 prosenttia paperipohjaisiin menetelmiin verrattuna. Kun laskut lähetetään tekstiviestillä, WhatsAppilla tai RCS:llä yhden napsautuksen maksuvaihtoehdon kanssa, konversioluvut nousevat merkittävästi. Tämä parantaa yleistä maksuprosenttia ja tukee kestävämpää toimintaa.

Asiakkaan edut

Asiakkaille mobiililaskutus tarjoaa nopeutta ja mukavuutta, jota perinteiset menetelmät eivät yksinkertaisesti pysty tarjoamaan. Sen sijaan, että asiakkaat etsisivät sähköposteja tai käsittelisivät paperilaskuja, he saavat suoran linkin, jonka avulla he voivat maksaa laskun heti puhelimestaan. Laskujen maksamisesta tulee saumaton osa päivää, ei lykättävä tehtävä, olipa se sitten kotona, liikkeellä tai kokousten välillä.

Nopeuden ja helppouden lisäksi mobiilimaksutavat ovat myös turvallisempia. Ominaisuudet, kuten biometrinen tunnistus, suojatut maksulinkit ja kaksitekijätodennus, luovat luottamusta asiakkaiden keskuudessa, jotka muuten ehkä epäröisivät maksaa verkossa. Nämä järjestelmät eivät ainoastaan suojaa arkaluonteisia tietoja, vaan ne tuntuvat tutuilta ja turvallisilta niille, jotka jo käyttävät mobiilipankkia tai digitaalisia lompakoita.

Ehkä tärkeintä on, että mobiililaskutus parantaa yleistä asiakaskokemusta. Tekstiviestillä, WhatsAppilla tai RCS:llä lähetettyjen ilmoitusten avausprosentti on huomattavasti korkeampi kuin sähköpostilla lähetettyjen ilmoitusten, mikä tarkoittaa, että laskusi nähdään ja maksetaan todennäköisemmin nopeasti. Ei unohtuneita sähköpostiviestejä, ei myöhästyneitä eräpäiviä - vain yksinkertainen, käyttäjäystävällinen tapa, jolla asiakkaasi voivat pysyä maksujensa perässä mahdollisimman vähällä vaivalla.

Ympäristöhyödyt

Siirtyminen mobiililaskutukseen ei ole vain fiksu liiketoimintapäätös - se on myös askel kohti kestävämpää toimintaa. Siirtymällä digitaaliseen laskutukseen yritykset voivat vähentää huomattavasti riippuvuuttaan paperista, tulostustarvikkeista ja fyysisestä postista. Tämä tarkoittaa, että paperin vuoksi kaadetaan vähemmän puita, tulostukseen käytetään vähemmän mustetta ja energiaa ja kuljetuksesta aiheutuu vähemmän hiilidioksidipäästöjä. Pieneltä tuntuvalla muutoksella on mitattavissa oleva vaikutus, kun sitä sovelletaan tuhansiin laskuihin.

Digitaaliset laskutusjärjestelmät vähentävät myös hukkaa ja vähentävät laskutusprosessin energiankulutusta - erityisesti yrityksissä, joilla on suuri asiakaskunta tai tiheä laskutusjakso. Kun yhä useammat asiakkaat valitsevat mobiiliviestinnän, paperisten asiakirjojen ja kuittien kysyntä luonnollisesti vähenee. Se on yksinkertainen ja tehokas tapa sovittaa päivittäiset toimintasi yhteen laajempien kestävän kehityksen tavoitteiden kanssa ja osoittaa samalla asiakkaille ja sidosryhmille, että yrityksesi suhtautuu ympäristövastuuseen vakavasti.

Mikä on MyLINK-maksu?

MyLINK Payment on joustava ratkaisu, joka sisältää kolme innovatiivista mobiilimaksutuotetta: Message2Payment ja Premium SMS. Lyhyesti sanottuna nämä palvelut auttavat yrityksiä tai asiakkaita lähettämään ja vastaanottamaan maksuja viestikanavien, kuten tekstiviestien, WhatsAppin ja RCS:n, kautta. Palvelut kattavat monenlaiset mobiilimaksutarpeet, mukaan lukien laskujen maksaminen, saumattomat kertaluonteiset ja toistuvat maksut mobiililaskutuksen kautta sekä suorat maksut suosituilla menetelmillä, kuten Vipps, PayPal ja Swish.