Intellipocket x LINK Mobility

LINK Mobility Oy:n ja Intellipocketin välille on solmittu kumppanisopimus, jonka myötä mullistamme yritysten kanta-asiakashallintaa sekä viestintää digitaalisilla ja monipuolisilla mobiiliratkaisuilla. Yhdessä pystymme tarjoamaan yrityksille selkeän ja tavoittavan kanta-asiakasratkaisun, joka vastaa nykyajan digitaalisiin vaatimuksiin sekä kuluttajien odotuksiin. LINKin toimintavarman tekstiviestiratkaisun ja Intellipocketin monipuolisen mobiilin kanta-asiakasjärjestelmän avulla sinunkin yrityksesi voi lisätä asiakastyytyväisyyttä, luoda lisäarvoa ja kasvattaa liikevaihtoa. Kanta-asiakkaiden tunnistaminen älypuhelimeen tilatulla personoidulla digitaalisella kortilla on helpoin menetelmä yrityksen oman kanta-asiakasrekisterin rakentamiseksi.

Nykyaikaista ja kokonaisvaltaista kanta-asiakashallintaa

LINK Mobilityn tehokas SMS Gateway on integroitu saumattomasti Intellipocketin monipuoliseen kanta-asiakasjärjestelmään. Intellipocketin mobiilikorttia käytetään kuluttajan tunnistamiseksi kivijalkaliikkeissä tai tapahtumissa. Tunnistetulle ja segmentoidulle asiakkaalle markkinointi on vaivatonta. Kanta-asiakasjärjestelmä mahdollistaa digitaalisen markkinoinnin toteuttamisen suoraan kuluttajien puhelimiin ja palvelua käyttävät yritykset voivat lähettää mobiilikuponkeja, sitouttaa asiakkaita ja toteuttaa kohdennettua markkinointiviestintää sekä kasvattaa omaa kanta-asiakasrekisteriä.

Integraation myötä Intellipocketin järjestelmää käyttävät yritykset pystyvät hyödyntämään LINKin toimintavarmaa SMS ratkaisua yhtenä kohdennetun markkinoinnin välineenä tunnistetuille kanta-asiakkaille. Pystymme myös tarjoamaan yrityksille luotettavat globaalit viestintäkyvykkyydet ja kanta-asiakasviestinnän lisäksi sms-kanavaa käytetään myös osana järjestelmän tietoturvaprosesseja.

”Intellipocketin patentoidulla teknologialla kuluttaja-asiakkaan tunnistaminen on helppoa kaikille yrityksille esimerkiksi retail-sektorilla. Käytämme asiakkaan tunnistamiseksi personoituja tunnisteita eli mobiilikortteja älypuhelimessa, jotka LINK Mobilityn palvelulla pystymme luotettavasti toimittamaan jopa globaalisti kuluttajan puhelimeen. Yritysasiakkaillemme on erittäin tärkeää varmatoiminen mobiilikorttien toimittaminen eri operaattoreiden verkkoihin. Asiakkaiden tunnistaminen mobiilikortilla säästää kustannuksia ja kasvattaa myyntiä Intellipocketin Saas-palvelun työkalujen avulla. Pidämme markkinointiluvista sekä GDPR:stä huolta ja siksi kuluttajamarkkinointia voidaan tehdä helposti markkinointiviestien avulla halutuille asiakassegmenteille omasta kanta-asiakasrekisteristä. LINK Mobilityn ratkaisut mahdollistavat helpon kuluttaja-asiakaskokemuksen kehittämisen”, kertoo Intellipocketin myyntijohtaja Arto Kunnola.

Ilman asiakastietoja, asiakasymmärrystä ja mobiilikorttia tai -sovellusta on haastavaa toimia nykypäivän vaativassa digitaalisessa ympäristössä. Kanta-asiakasrekisterin rakentaminen voi kuitenkin olla haasteellista, jonka vuoksi tarjoammekin yhdessä tehokkaat avut yrityksille. Asiakastiedon merkitys kasvaa jatkuvasti ja kuluttajat odottavat henkilökohtaista viestintää, palvelua sekä kohdennettuja tarjouksia. Intellipocketin monipuolisen ja LINKin SMS Gatewaylla tehostetun kanta-asiakasratkaisun avulla onnistut luomaan lisäarvoa asiakkaillesi.

“Saamme lukuisia yhteydenottoja yrityksiltä asiakasmarkkinoinnin käynnistämiseksi. Usein kuitenkin käy ilmi, että vaikka asiakasrekisteri olisi laaja, ovat markkinointiluvat unohtuneet kerätä. Tällöin toimintatapojen muuttamisen lisäksi tulisi käynnistää systemaattinen prosessi, jossa asiakasdataan ja sen keräämiseen keskitytään aivan toisella tavalla. Tässä Intellipocketin osaaminen ja teknologia on ehdotonta Euroopan kärkeä”, kehuu LINK Mobilityn Enterprise Sales Manager Juho Salo