LINK Mobility tekee yhteistyötä SEENin kanssa videoiden toimittamiseksi tekstiviestien välityksellä.
LINK Mobility, Euroopan johtava mobiiliviestinnän tarjoaja ja maailmanlaajuinen CPaaS-toimija, on tänään iloinen voidessaan ilmoittaa kumppanuudestaan SEENin kanssa, joka on Pohjoismaiden johtava datapohjaisen videon tarjoaja.
SEEN auttaa yrityksiä vahvistamaan ja luomaan suhteita asiakkaisiinsa tuottamalla henkilökohtaisia videoita. Näitä lähetetään muun muassa tekstiviestillä ja muiden digitaalisten kanavien kautta.
LINK on maailmanlaajuinen tekstiviestien toimittaja, joka tarjoaa innovatiivisia ja lisäarvoa tuottavia ratkaisuja organisaatioille maailmanlaajuisesti. Yhdistämällä LINKin teknologia ja SEENin valmiudet voidaan täyttää asiakkaiden tarpeet eri puolilla Pohjoismaita toimittaa henkilökohtaisia videoita tekstiviestien välityksellä. Digitaalinen muutos on nostanut asiakasviestinnän personoinnin etusijalle maailmanlaajuisilla teollisuudenaloilla monilla eri aloilla. Nyt, enemmän kuin koskaan, viestintä oikeassa kanavassa oikeaan aikaan on kriittistä organisaation menestyksen kannalta. LINKin ja SEENin kumppanuus pyrkii vahvistamaan tämäntyyppistä sitoutumista tekstiviestillä, joka on yksi tehokkaimmista asiakasviestinnän kanavista.
SEEN luottaa täysin siihen, että se tarjoaa maailmanluokan asiakaskokemuksen kerta toisensa jälkeen. Tässä avainasemassa on tekstiviestien jakelu. Pitkäaikainen kumppanuus LINK Mobilityn kanssa mahdollistaa sen, että voimme auttaa asiakkaitamme ylläpitämään korkeita avausprosentteja ja konversiota. Strategisella tasolla LINK Mobility vastaa kampanjoistamme. Lisäksi suora integrointi järjestelmiimme tekee saumattoman palvelun tarjoamisesta asiakkaillemme helppoa. Sekä maailmanlaajuisesti että Pohjoismaissa.
Tuore esimerkki tästä vahvasta kumppanuudesta oli DNB:n (The Norwegian Bank of Norway) joulukampanjan lähettäminen tekstiviestillä, jossa esiintyi Sølvguttene ("Hopeapojat"). Viestin vastaanottajat saivat henkilökohtaisen joulutervehdyksen lauluryhmältä. Tämä johtui siitä, että DNB peruutti Sølvguttene-yhtyeen vuotuisen konsertin silloisten COVID-19-rajoitusten vuoksi. Tuloksena oli 99 prosentin avausprosentti ja 47 prosentin klikkausprosentti, mikä on huomattavan korkea. Lisäksi asiakaspalaute oli myös positiivista. Useat asiakkaat kirjoittivat DNB:lle viestin emotionaalisesta vaikutuksesta heihin. Lyhyesti sanottuna SEENin ja LINK Mobilityn integrointi muutti DNB:n kampanjan hyödyntämällä tehokasta, henkilökohtaista viestintää videon välityksellä.
SEEN on mielenkiintoinen kumppani, joka tarjoaa tärkeitä lisäarvopalveluja omien palveluidemme lisäksi. Yhdessä SEENin kanssa tarjoamme asiakkaidemme loppuasiakkaille laadukkaita osto- tai jäsenkokemuksia henkilökohtaisilla videoilla. Olipa kyseessä sitten tervehdys-, esittely- tai esittelyvideo tuotteen tai palvelun oston yhteydessä. Tämäntyyppinen sisällön optimointi on pelillinen muutos paitsi SEENille myös niille, jotka ovat hyödyntäneet molempia palveluitamme, kuten DNB:lle.