Miten Gamm vert lisäsi luettelon sitoutumista LINKin RCS-viestien avulla

Kausimarkkinointiin tarvittiin virkistystä, sovellukseton jakelutapa

Syksyn kampanjoiden lähestyessä Gamm vert etsi kiinnostavampaa ja mediarikkaampaa tapaa markkinoida kausiluetteloitaan. Perinteisillä tekstiviesteillä oli rajoituksia suunnittelun ja vuorovaikutteisuuden suhteen, ja tuotemerkki halusi tarjota houkuttelevamman kokemuksen, joka lisäisi sekä verkkokaupan että myymälän kävijämäärää erityisesti suurten kampanjoiden aikana.

RCS-matkojen suunnittelu puutarhatarjousten korostamiseksi

Yhteistyössä data- ja vähittäiskaupan teknologiakumppanin kanssaAquitem, Gamm vert käynnisti ensimmäisenRCS (Rich Communication Services) kampanja LINK Mobilityn kanssa luettelon jakelun tehostamiseksi.

RCS-viesteihin sisältyivät:

• Visuaalisesti brändätty kansikuva, joka sopii luettelon teemaan.

• Suora linkki interaktiiviseen luetteloon

• Napautettavat call-to-action-painikkeet liikenteen ja konversioiden lisäämiseksi.

• Afallback Rich SMS versio 100% yhteensopivuuden varmistamiseksi

Näin varmistettiin, että lähes kaikki vastaanottajat saivat kokea kampanjan version riippumatta RCS-valmiudesta.

Parempi tavoittavuus, enemmän klikkauksia ja enemmän käyntejä myymälässä.

Kampanja ylitti odotukset, tarjosi erinomaisen sitoutumisasteen ja vahvisti RCS:n arvon sekä myynninedistämisessä että pitkän aikavälin asiakasuskollisuusstrategiassa.

📈 Kohokohtiin kuuluvat:

• 44 % RCS-yhteensopivuus Lähes joka toinen sai rikkaan version.

• 16,39 % sitoutumisaste (RCS:n kautta klikanneet vastaanottajat)

• 4x korkeampi klikkausprosentti RCS vs. varajärjestelmä Rich SMS

• 80 % keskimääräinen lukuaste RCS-kampanjoista koko vuoden ajan

• 15 % keskimääräinen CTA-klikkausprosentti ajan myötä

Nämä tulokset saivat Gamm vertin vakuuttuneeksi siitä, että se ottaa RCS:n keskeiseksi kanavaksi vuonna 2024 ja laajentaa sen käyttöä katalogien lisäksi myös muihin myynninedistämis- ja kanta-asiakaskampanjoihin.