Gamm vert markkinoi tuotteitaan tehokkaasti LINKin RCS-viestien avulla

80%
avg. read rate
4x
enemmän klikkauksia vs SMS
16%
engagement rate
44%
RCS-tavoittavuusaste
Kausimarkkinointiin tarvittiin virkistystä – ilman sovelluksia
Syksyn kampanjoiden lähestyessä Gamm vert etsi kiinnostavampaa ja mediarikkaampaa tapaa markkinoida kausikatalogiaan. Perinteisillä tekstiviesteillä oli rajoituksia suunnittelun ja vuorovaikutteisuuden suhteen. Gamm vert halusi tarjota houkuttelevamman asiakaskokemuksen, joka lisäisi sekä verkkokaupan että myymälän kävijämäärää erityisesti suurten sesonkikampanjoiden aikana.
RCS-matkojen suunnittelu puutarhatarjousten korostamiseksi
Yhteistyössä data- ja vähittäiskaupan teknologiakumppanin Aquitemin kanssa Gamm vert suunnitteli kampanjan sopivaksi omiin tavoitteisiin ja toteutti ensimmäisen RCS (Rich Communication Services) kampanjan LINK Mobilityn tehokkaalla RCS-ratkaisulla.
RCS-viesteihin sisältyivät:
Visuaalisesti brändätty kansikuva, joka sopi luettelon teemaan.
Suora linkki interaktiiviseen luetteloon
Napautettavat CTA-painikkeet liikenteen ja konversioiden lisäämiseksi.
Fallback SMS 100% tavoittavuuden varmistamiseksi
Näin varmistettiin, että lähes kaikki vastaanottajat saivat kokea kampanjan, vaikka oma puhelin ei vielä tukisi RCSää.
"Olemme tyytyväisiä RCS:llä tehtyihin ensimmäisiin testeihin. Tämä uusi viestintäkanava vaikuttaa meistä erittäin lupaavalta. Aiomme jatkaa sisällön kehittämistä ja laajentaa sen käyttöä kaupallisessa strategiassamme."

Parempi tavoittavuus, enemmän klikkauksia ja enemmän käyntejä myymälässä
Kampanja ylitti odotukset, tarjosi erinomaisen sitoutumisasteen ja vahvisti RCS:n arvon sekä myynninedistämisessä että pitkän aikavälin asiakasuskollisuusstrategiassa.
📈 Tuloksia:
44 % RCS-tavoittavuusaste
16,39 % engagement rate (RCS:n kautta klikanneet vastaanottajat)
4x korkeampi klikkausprosentti RCS vs. Fallback SMS
80 % keskimääräinen lukuaste RCS-kampanjoista koko vuoden ajan
15 % keskimääräinen CTA click-through rate
Nämä tulokset saivat Gamm vertin vakuuttuneeksi siitä, että se ottaa RCS:n keskeiseksi kanavaksi vuonna 2024 ja laajentaa sen käyttöä katalogien lisäksi myös muihin myynninedistämis- ja kanta-asiakaskampanjoihin.
"Olemme ylpeitä voidessamme tukea Gamm vertia innovatiivisten ja kiinnostavien viestintävälineiden käyttöönotossa. Yhteistyö LINK Mobilityn kanssa oli todellinen voimavara kampanjan onnistumiselle."
Valmiina tehostamaan sesonkien myyntejä?
Etsitkö tapaa nykyaikaistaa kausikampanjoita ja kanta-asiakasvirtoja?