Miten La Grande Récré muuttaa lomaostokset LINKin RCS-kampanjan avulla?
88%
vastausprosentti
14%
klikkausprosentti
Kausikampanjoilta puuttui visuaalinen teho ja tavoittavuus.
La Grande Récré tarvitsi joulusesongin aikana keinon esitellä juhlakataloginsa perinteistä sähköpostia tai tekstiviestiä kiinnostavammassa muodossa. Asiakkaiden odotusten kasvaessa ja sähköisen kaupankäynnin lisääntyessä heidän tavoitteenaan oli tehdä jouluostoksista helpompia, nopeampia ja vuorovaikutteisempia.
RCS:n käyttöönotto värikkäiden, klikattavien lelujen mainosten lähettämiseen
La Grande Récré käynnisti yhdessä LINKin kanssa immersiivisen ja elämyksellisenRCS (Rich Communication Services) kampanja, joka sopii täydellisesti brändin visuaaliseen, perhekeskeiseen tarinankerrontaan.
Kampanjan ominaisuuksiin kuuluvat:
Runsas mediasisältö, jossa esitellään loman lippulaivaleluja.
Integroidut tuotekuvaukset ja luettelolinkit
Napautettavat CTA:t saumattomiin asiakaskäynteihin
Henkilökohtaiset viestit segmentoinnin ja aikaisemman käyttäytymisen avulla
Toimitus asiakkaan natiivin tekstiviestisovelluksen kautta brändäyksen ja analytiikan avulla.
LINKin alustan ansiosta se oli nopea ottaa käyttöön ja helppo skaalata, juuri sopivasti ostoshuippujen aikaan.
Parempi kävijämäärä myymälöissä ja digitaalisissa kanavissa brändiviestien avulla.
Kampanja sai aikaan poikkeuksellisen suuren sitoutumisen ja asiakastyytyväisyyden, mikä osoitti, että RCS ei ole vain juhlava vaan myös tehokas.
📈 Kohokohtiin kuuluvat:
Vastausprosentti yli 88 %
14% klikkausprosentti
Runsas visuaalisuus ja vuorovaikutteisuus tuovat vahvan ROI:n
Positiivinen sisäinen palaute ja suunnitelmat RCS:n laajemmasta käytöstä vuonna 2024.
"RCS:n ROI on vaikuttava. Se parantaa asiakaskokemusta antamalla viestille virtaa visuaalisella ilmeellä ja CTA-käyttäjäkohtaisilla viesteillä - kaikki natiivin sovelluksen sisällä. Olemme erittäin tyytyväisiä tuloksiin."
Tarvitsetko kausimenestystä?
Haluatko, että kampanjasi loistavat tällä kaudella? LINKin RCS-alusta tarjoaa brändättyjä, interaktiivisia kokemuksia, jotka tuottavat tuloksia erityisesti silloin, kun se on tärkeää.