Miten Storebrand yksinkertaisti maksuja LINKin mobiililaskulla tekstiviestillä
Nopeammat maksut
klikkaamalla maksaminen on yksinkertaista
Vähentynyt pudotus
käyttäjäystävälliset laskutusvirrat
Laskujen maksaminen oli hankalaa ja ne oli helppo unohtaa.
Storebrandin oli tehostettava laskutusprosessiaan tarjotakseen asiakkaille nopeamman, helpomman ja käyttäjäystävällisemmän maksukokemuksen. Perinteiset laskut aiheuttivat viivästyksiä ja kitkaa, ja brändi halusi vähentää maksamatta jääviä maksuja ja sovittaa palvelunsa asiakkaiden mobiilikäyttäytymiseen.
Mobiililaskutus sujuvasti ja klikkaamalla maksuun asti.
Yhteistyössä LINK Mobilityn kanssa Storebrand toteutti yhdessäMobiililaskuratkaisu toimitetaan tekstiviestillä, jolloin asiakkaat voivat maksaa heti puhelimella, eikä kirjautumista tai manuaalista lomakkeen syöttämistä tarvita.
Matka sujuu näin:
Asiakkaat saavat tekstiviestin, jossa on suojattu URL-osoite heidän mobiililaskulleen.
Laskeutumissivu täyttää automaattisesti laskun tiedot (summa ja OCR).
Asiakkaat valitsevat Vipps- tai korttimaksun muutamalla napautuksella.
Maksu käsitellään välittömästi, ja vahvistus saadaan reaaliajassa.
Ratkaisu sopii myös Storebrandin laajempaan digitaaliseen ja asiakaskeskeiseen strategiaan, ja LINK tukee sekä teknistä toteutusta että kumppaneiden koordinointia.
"Me Storebrandilla pidämme huolta siitä, että asiakkaaksi tuleminen ja asiakkaana pysyminen on helppoa. Siksi olemme innoissamme saadessamme lanseerata tämän ratkaisun LINK Mobilityn kanssa. Selkeiden viestien, klikkaamalla maksuun -toiminnon ja sujuvan laskutusprosessin yhdistelmä tekee maksamisesta helppoa ja vähentää maksuhäiriöitä."
Vähemmän viiveitä, nopeammat maksut ja parempi käyttöliittymä.
Mobiililaskuratkaisu on parantanut huomattavasti asiakaskokemusta ja vähentänyt samalla maksukitkaa sekä myöhästyneiden tai epäonnistuneiden maksujen riskiä.
📈 Kohokohtiin kuuluvat:
Nopeammat maksut tekstiviestillä tapahtuvan click-to-payn ansiosta
Yksinkertaisempien virtausten ansiosta pienemmät pudotusasteet.
Parempi asiakastyytyväisyys selkeän, brändätyn UX:n avulla.
Perusta LINKin ja Storebrandin syvemmälle strategiselle yhteistyölle.
"Tavoitteenamme on auttaa Storebrandia kehittämään entistä innovatiivisempia ratkaisuja ja parempia palveluja, jotka johtavat kilpailuetuun ja tulojen kasvuun."
Tarvitsetko kitkattomia maksuja?
Haluatko parantaa kassavirtaa ja vähentää asiakaskitkaa? LINKin mobiililaskuteknologia tarjoaa sujuvamman laskutuksen ja nopeammat maksut millä tahansa laitteella ja milloin tahansa.