Canaux de messagerie
Envoyez des messages personnalisés et sécurisés à vos clients sur leurs canaux préférés. Franchissez le cap de l'omnicanal et passez facilement d'un canal à l'autre pour être sûr d'atteindre vos cibles.
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En savoir plus sur nos canaux de messagerie
Assurez vous de pouvoir communiquer sur le bon canal au bon moment.
Faites en sorte que les clients puissent facilement se connecter et s'engager avec vous.
Combinez les canaux de votre choix pour construire une stratégie omnicanale augmentant l'expérience clients et la satisfaction.
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SMS
Gardez le contact avec vos clients où qu'ils se trouvent. Court, instantané, universel (98% de taux d'ouverture), le SMS est l'outil de marketing direct le plus efficace pour la diffusion de vos messages. Envoyer et recevez des SMS à l'échelle mondiale à l'aide de nos outils.
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RCS : SMS 2.0
Révolutionnez votre communication client avec le RCS (Rich Communication Services) en donnant vie à vos messages. Offrez une expérience semblable à celle d'une application, directement dans la boite de réception SMS de votre client.
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WhatsApp Business
Communiquez avec vos clients via l'une des applications de messagerie instantanées les plus utilisées au monde. Créez des conversations engageantes et faites passer l'expérience client au niveau supérieur.
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Viber Business
Engagez vos clients sur l’application d’appel et de messagerie mobile qui connecte les populations. A l'initiative de vos clients ou de votre marque, vous n'avez plus de limite pour améliorer la relation client.
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Message vocal
Humanisez votre relation clients grâce au pouvoir de la voix. Le message vocal reproduit une situation d'échange téléphonique entre deux personnes. Utilisé comme outil de fidélisation et d'acquisition, il peut être utilisé pour alerter, inviter, ou encore promouvoir.
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Que ce soit pour diffuser vos offres marketing ou relayer vos informations transactionnelles, la communication par email est aujourd'hui encore un canal efficace et pertinent pour certains cas d'usages. Il est facile à déployer et consultable depuis n'importe quel appareil.
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