LINK Mobility Italia organizza il webinar “3 consigli per una CX memorabile” in partnership con Skeepers, Gruppo Leader di piattaforme SaaS per reinventare la customer journey, e Retail Institute Italy, associazione da 25 anni punto di riferimento del Retail in Italia.

Mercoledì 3 Maggio alle 11:00 si affronteranno alcuni tra i temi più caldi per i brand di oggi:

▪️ Importanza dell’omnicanalità

▪️ Umanizzazione del rapporto con i clienti

▪️ Tecnica di Social Proof

In un mondo così digitalizzato la più grande sfida che le aziende stanno affrontando è legata proprio alla customer experience. Anticipare e soddisfare esigenze, richieste e cambiamenti dei consumatori significa assicurarsi un top of mind nella gestione e creazione di un rapporto cliente di qualità.

Di questo e molto altro, si parlerà alla tavola rotonda con gli speaker:

▪️ Pier Francesco Pasqua, Key Account Manager di LINK Mobility

▪️ Marco Zanardi, Presidente di Retail Institute Italy

▪️ Sabrina Agasucci, Senior Account Executive per Skeepers

▪️ Filippo Bandini, Chief Executive Officer di È QUI

Per scoprire tutti i segreti di una strategia omnichannel di successo, iscriviti ora all’evento