SMS-markedsføring som konverterer på Black Friday

Black Friday er en av de mest konkurranseutsatte dagene i året for netthandel og retail. For å vinne kundene og øke salget i løpet av denne perioden har SMS-markedsføring blitt en viktig kanal for å skjære gjennom støyen og konkurransen. Med innbokser som flommer over og annonser er SMS raskt, personlig og effektivt, og gir deg mulighet for å treffe kundene direkte.

LINK Mobility hjelper bedrifter over hele Europa med å forberede SMS-kampanjer for å fange oppmerksomhet, øke antall klikk og øke konverteringene før og under Black Friday. Hvis du ikke bruker SMS ennå eller ønsker å forbedre det du allerede gjør, sjekk ut disse tipsene for å bygge en god strategi!

Hvorfor bruke SMS-markedsføring på Black Friday?

SMS har en av de høyeste åpningsratene, med hele 98 % og de fleste meldinger blir lest i løpet av få minutter. Dette gjør den ideell for tidssensitive kampanjer som Black Friday. Mens e-post er ypperlig for utdypende tilbud, fanger SMS oppmerksomheten og kan føre til rask handling og kjøp.

SMS-markedsføring ved Black Friday kan hjelpe deg med:

• Å nå kundene dine umiddelbart

• Øke trafikken og konverteringen i nettbutikk med direktelink

• Holde kundene oppdatert og informert

• Gjenopprette forlatte handlekurver med påminnelser

Slik maksimerer du salget med SMS-markedsføring på Black Friday

SMS-markedsføring på Black Friday er en av de mest effektive måtene å fange oppmerksomhet og drive konverteringer på. SMS er rask, enkel og direkte, noe som gjør den til en viktig del av enhver strategi for kampanjer i perioder med mye konkurranse. Enten du kjører kampanjer for å få kundene til å komme tidlig i fysisk butikk eller for å få dem til å handle på selve Black Friday, kan riktig SMS øke både engasjementet og konvertering.

Vi gir deg noen tips for din Black Friday kampanje:

1. Samle data og informasjon om kundene dine

Suksess på Black Friday avhenger av å ha en liste med mye data, jo mer du vet om kundene dine, jo mer direkte og personlig tilbud kan du sende. Bruk ukene før kampanjen til å samle inn opt-ins ved hjelp av landingssider, popup-vinduer på web og SoMe-kampanjer. Insentiver som for eksempel: "tidlig tilgang til Black Friday-tilbud" eller "eksklusive tilbud kun på SMS" bidrar til å utvide mottakerlisten din.

LINK Mobilitys SMS-verktøy lar deg automatisere innhenting av samtykke og administrere preferanser og segmenter, slik at du overholder regelverket og samtidig maksimerer rekkevidden for dine utsendelser.

2. Segmenter og personaliser for å skape resultater

Ikke alle kunder er like. Segmenter mottakerlisten din etter atferd, interesser, sted eller tidligere kjøp for å sende målrettede Black Friday-meldinger. Personalisering øker relevansen og konverteringen.

Eksempler på SMS markedsføring på Black Firday:

Med LINK Mobilitys løsninger kan du sende personaliserte meldinger i stor skala, uansett bransje og industri.

3. Planlegg utsendelsene dine

Timing er alt! Og igjen handler det om kvaliteten på data du har lagret om kundene dine. Anette på 21 år har kanskje best tid til å handle på nett om ettermiddagen når hun er på vei hjem fra jobb eller skole, mens Anette 33 år med 2 barn er kanskje best å treffe på kvelden når barna har lagt seg.

Test utsendelser basert på kjøpshistorikk for å bli godt kjent med kundene dine. Mange velger også å starte salget og utsendelsene flere dager i forveien, kanskje mest av alt for å nå igjennom før konkurrentene.

4. Korte meldinger med tydelige budskap gir best konvertering.

Vi pleier å si at SMS er en kanal som skal brukes for enkle, tydelige budskap. Og vi ser at det faktisk er det som fungerer og konverterer mest. Forutsatt at du har en merkevare kundene er kjent med og stoler på. En sterk, enkel SMS med tydelig budskap før Black Friday bør inkludere:

• Et tydelig tilbud, og hvor lenge det varer (f.eks. 30 % rabatt kun i dag!)

• En direkte CTA ("Handle nå" eller "Klikk her")

Eksempler på tydelig budskap i SMS før Black Friday:

Korte, tidsriktige meldinger skaper en følelse av at det haster og fører ofte til høyere klikkfrekvens. Du kan også bruke RCS for rikere innhold, spør oss om hvordan du kan integrere visuelle meldinger i kampanjen din.

5. Mål og optimaliser for ytelse

Følg med på viktige tall for SMS-markedsføring på Black Friday:

• Åpningsrate

• Klikkfrekvens

• Konvertering

• Optin/Optout

Bruk A/B-testing til å finjustere budskap, timing og segmentering. Med løsning fra LINK Mobility vil alle data om kampanjens resultater være tilgjengelig i et dashbord, noe som gjør det enkelt å lære, optimalisere og forbedre neste års kampanje.

Etter Black Friday

Ikke stop å kommuniser etter Black Friday, bruk informasjonen kundene har gitt deg til å kommunisere gjennom helgen, på Cyber Monday og forbered deg for strategien før julehandelen.

Få kundene til å velge deg neste gang til skal handle:

• Takk alle nye medlemmer og gi ros til de som er lojale

• Send påminnelser om forlatte handlekurv

• Følg opp og informer dersom noe som var utsolgt er tilbake i butikk

• Levere "last call"-tilbud

Gjør deg klar for Black Friday med LINK Mobility

LINK Mobility gir deg verktøyene du trenger for å opprette, administrere og optimalisere SMS-kampanjer på tvers av alle berøringspunkter.

Løsningene våre hjelper deg med å:

• Nå ut til kundene dine raskt, enkelt, personlig og direkte

• Bygge personaliserte SMS-kampanjer ved hjelp av kundedata og segmenter

• Overvåke resultatene og forbedre strategien din i sanntid

Enten du skal lansere din første SMS-kampanje eller skalere opp og forbedre ditt budskap står vi klare til å hjelpe deg med å lykkes.