Slik bruker du en chatbot på nettstedet for å fange og konvertere potensielle kunder
Å tiltrekke seg trafikk er bare halve jobben - det som virkelig teller, er å konvertere trafikken til kvalifiserte leads. En chatbot for generering av leads på nettstedet kan bidra til å løse dette ved å svare umiddelbart, veilede besøkende og samle inn data som gir resultater.
Med LINK Mobilitys MyLINK Connect kan bedrifter ta i bruk chatboter som engasjerer besøkende i sanntid, innhenter kontaktinformasjon, kvalifiserer leads og til og med booker møter - på tvers av B2B- og B2C-nettsteder.
Hvorfor bruke en chatbot for å fange opp potensielle kunder på nettstedet?
Dagens kunder forventer umiddelbare svar, ikke ventetid eller uoversiktlige skjemaer.
En chatbot hjelper deg:
Engasjer besøkende i det øyeblikket de lander på nettstedet ditt
Reduser fluktfrekvensen ved å lede brukerne til riktig innhold
Automatisk kvalifisering av potensielle kunder ved hjelp av smarte spørsmålsstrømmer
Rute varme leads til salgsteam eller verktøy for timebestilling
Den er tilgjengelig døgnet rundt, er i tråd med merkevaren og kan skaleres uten ekstra bemanning.
Hva MyLINK Connect tilbyr
MyLINK Connect er LINK Mobilitys chatbot-bygger uten kode.
Den støtter meldinger på tvers:
Nettsteder
WhatsApp Business
SMS
Budbringer
Instagram
Og mer
Du kan bygge boten din uten å kode - eller la LINKs chatbot-eksperter gjøre det for deg. MyLINK Connect kan integreres med CRM-systemer, e-handelsplattformer og analysesystemer for å sikre at alle leads som fanges opp, flyter sømløst inn i pipelinen din.
Brukstilfeller for B2B- og B2C-leadfangst
En chatbot for generering av leads på nettstedet bør være i tråd med dine spesifikke forretningsmål. I B2B kan den kvalifisere leads og sende dem videre til salgsteamet.
I B2C kan den promotere kampanjer eller foreslå produkter i sanntid. Med MyLINK Connect kan chatboten din gjøre begge deler - og tilby skreddersydde interaksjoner som passer målgruppen din og gir målbare resultater.
Her er noen vanlige bruksområder der en chatbot på nettstedet bidrar til å fange opp og konvertere leads i både B2B- og B2C-sektoren:
MyLINK Connect gjør det enkelt å designe og distribuere chatboter som engasjerer besøkende på nettstedet i det øyeblikket de ankommer. Enten du genererer kvalifiserte leads eller reduserer avvisningsfrekvensen, kan en velutviklet chatbot for engasjement på nettstedet hjelpe deg med å holde kontakten - uten å overvelde teamet ditt.
Funksjoner som driver leadkonvertering
Flytbygger med dra-og-slipp-funksjon
Lag lead-reiser uten kode.Egendefinerte utløsere
Start samtaler basert på sidevisninger, skrolldybde eller avslutningsintensjon.CRM- og API-integrasjoner
Synkroniser potensielle kunder med Salesforce, HubSpot og mer.Personalisering
Bruk parametere for plassering, atferd eller UTM for å skreddersy samtaler.Varsler i sanntid
Varsle teamene når en kvalifisert kundeemne er fanget opp.
Beste praksis for chatboter som konverterer
Å bygge en chatbot for å fange opp leads på nettstedet handler ikke bare om å installere programvare - det handler om å skape en guidet opplevelse som får besøkende til å handle. Enten du retter deg mot nye leads eller støtter tilbakevendende brukere, kan måten chatboten kommuniserer på, være avgjørende for konverteringsraten din.
Følg disse beste praksisene for å få mer ut av hver eneste interaksjon på nettstedet:
Hold samtalene korte og fokuserte - alle spørsmål bør ha et formål.
Tilby verdi tidlig (f.eks. "Få din gratis guide" eller "Få 10 % rabatt i dag").
Bruk knapper over åpen tekst for raskere inndata og høyere konvertering.
Tilby alltid en enkel avmelding eller overføring til et menneske når det er nødvendig.
Med MyLINK Connect trenger ikke chatboten din for besøkende på nettstedet å stoppe når de forlater siden. Du kan sømløst fortsette samtalen over SMS, WhatsApp eller Messenger - slik at du holder kundeemnet varmt og beveger dem mot konvertering i de kanalene de foretrekker.
Hvorfor velge MyLINK Connect som chatbot-leverandør
LINK Mobility er en pålitelig partner for meldings- og chatbot-teknologi i hele Europa. Med MyLINK Connect får du:
En fleksibel og kompatibel chatbot-bygger
Støtte for lokale språk og GDPR-klar infrastruktur
Integrering med dine eksisterende verktøy
Dedikert onboarding og support
Did you find the article and topic interesting?
If you would like to explore the subject further, discuss ideas, or understand how it could apply to your business, we are here to continue the conversation.