Slik forenklet Storebrand betalinger med LINKs mobilfaktura via SMS

  • Raskere betalinger

    med enkel klikk-til-betaling

  • Redusert frafall

    med brukervennlig fakturaflyt

  • Fakturaene var vanskelige å betale og lette å glemme

    Storebrand hadde behov for å effektivisere faktureringsprosessen for å tilby kundene en raskere, enklere og mer brukervennlig betalingsopplevelse. Tradisjonelle fakturaer kunne føre til forsinkelser og friksjon, og Storebrand ønsket å redusere antallet ubesvarte betalinger og samtidig tilpasse tjenestene sine til kundenes mobilvaner.

    En mobil fakturaflyt som er smidig og klikk-til-betaling

    I samarbeid med LINK Mobility implementerte Storebrand enMobilfakturaløsning levert via SMSDet gjør det mulig for kundene å betale umiddelbart fra telefonen, uten behov for pålogging eller manuell skjemainnføring.

    Her er hvordan reisen fungerer:

    • Kundene mottar en SMS med en sikker URL til mobilfakturaen sin

    • Landingssiden fyller automatisk ut fakturadetaljene (beløp og OCR)

    • Kundene velger Vipps eller kortbetaling med bare noen få trykk

    • Betalingen behandles umiddelbart, og bekreftelse mottas i sanntid

    Løsningen passer også inn i Storebrands bredere digitale og kundesentriske strategi, der LINK støtter både teknisk implementering og partnerkoordinering.

    "I Storebrand er vi opptatt av å gjøre det enkelt å bli og forbli kunde. Derfor er vi glade for å kunne lansere denne løsningen sammen med LINK Mobility. Kombinasjonen av tydelige meldinger, klikk for å betale og en smidig fakturaprosess gjør det enkelt å betale og reduserer mislighold."

    Aleksander Nyland
    Leder for Kunde & Prosess, Storebrand Forsikring AS

    Færre forsinkelser, raskere betalinger og bedre brukeropplevelse

    Mobilfakturaløsningen har forbedret kundeopplevelsen betraktelig, samtidig som den har redusert betalingsfriksjonen og risikoen for sene eller mislykkede betalinger.

    📈 Blant høydepunktene er

    • Raskere betalinger takket være klikk-til-betaling via SMS

    • Redusert frafallsrate på grunn av enklere flyt

    • Økt kundetilfredshet gjennom tydelig, merkevarebasert UX

    • Grunnlaget for et dypere strategisk samarbeid mellom LINK og Storebrand

    "Målet vårt er å hjelpe Storebrand med å utvikle mer innovative løsninger og bedre tjenester som gir konkurransefortrinn og økte inntekter."

    Tom Fredrik Wille
    Strategic Partner Manager, LINK Mobility

    Trenger du friksjonsfrie betalinger?

    Vil du forbedre kontantstrømmen og redusere kundefriksjonen? LINKs mobilfakturateknologi gir smidigere fakturering og raskere betaling, på hvilken som helst enhet, når som helst.

    LINK Mobility Group
    Kontoret: Gullhaug Torg 5, 0484 OSLO
    Post: Postboks 4605 Nydalen, 0405 OSLO
    info@linkmobility.com
    +47 22 99 44 00

    Copyright © 2025 LINK Mobility | All Rights Reserved
    Retningslinjer for personvern