Christiania Belysning bringt Black Week mit Norwegens erster RCS-Kampagne zum Leuchten
Markenpräsenz
mit auffälligen Grafiken und Markenelementen
Verbesserte Nutzererlebnisse
mit umfangreichen, interaktiven Nachrichten
Kunden benötigten mehr Orientierung und Unterstützung beim Kaufprozess
Während wichtiger Kampagnen wie der Black Week wollte Christiania Belysning über klassische SMS hinausgehen und ein ansprechenderes, interaktives Nachrichtenformat testen, um die Conversion-Rate zu verbessern und mehr Klicks zu erzielen. Das Unternehmen benötigte eine Lösung, die sich in überfüllten Posteingängen abhebt und gleichzeitig ein nahtloses Markenerlebnis bietet.
Es war unglaublich spannend, als erstes Unternehmen in Norwegen RCS im Einzelhandel zu testen. Die Möglichkeit, visuell ansprechende und interaktive Nachrichten zu versenden, hat uns eine völlig neue Möglichkeit eröffnet, uns abzuheben und mit unseren Kunden in Kontakt zu treten.
RCS verbindet Design-Inspiration mit Kaufanreizen
Um diese Ziele zu erreichen, arbeitete LINK Mobility mit Forte Optimize zusammen, um Norwegens erstes RCS-Kampagne (Rich Communication Services) im Einzelhandel zu testen. Die für die Black Week konzipierte Kampagne nutzte Markenbotschaften, Bilder, Videos und Buttons – direkt in der nativen Nachrichten-App.
Das Rich-Format bot:
Verifizierte Absenderidentität für Vertrauen und Sicherheit
Ein dynamisches Erlebnis mit klickbaren Buttons und aufmerksamkeitsstarken Bildern
Nahtlose Integration in die Marketingstrategie von Christiania Belysning
Die Kampagne lief parallel zu klassischen SMS-Kampagnen, um einen direkten Vergleich zu ermöglichen – mit aufschlussreichen Ergebnissen.
Stärkeres Produkt-Engagement und intelligentere E-Commerce-Beratung
Der RCS-Pilot sorgte für eine stärkere Kundeninteraktion und half Christiania Belysning, sich im umkämpften Black-Week-Umfeld abzuheben. Durch interaktivere Inhalte und eine markengerechte Präsentation bot die Kampagne ein umfassenderes Kundenerlebnis, das sowohl Vertrauen als auch Resonanz steigerte.
📈 Zu den Highlights zählen:
Stärkere Markenpräsenz und bessere Wiedererkennung
Stärkere Kundeninteraktion und höhere Klickraten
Eine sicherere, verifizierte Nachrichtenumgebung
Höheres Conversion-Potenzial im Vergleich zu herkömmlicher SMS
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