Miksi mobiiliviestintä on yhä voimissaan vuonna 2025?

Vuonna 2025 mobiiliviestit ovat edelleen digitaalisen viestinnän kulmakivi sekä henkilökohtaisessa vuorovaikutuksessa että liiketoiminnassa. Uusien viestintäalustojen yleistymisestä huolimatta mobiiliviestintä menestyy edelleen, sillä se tarjoaa vertaansa vailla olevan tavoitettavuuden ja välittömyyden. Euroopan johtavana mobiiliviestien tarjoajana LINK Mobility on tämän kestävän suuntauksen eturintamassa.

Mobiiliviestien yleisyys

Mobiiliviestisovellukset ovat nähneeträjähdysmäinen kasvu viime vuosikymmenen aikana. Priori Datan mukaan messaging-sovellusten määräKäyttäjiä arvioidaan olevan maailmanlaajuisesti 4,59 miljardia vuoteen 2025 mennessä, kun vuonna 2024 heitä oli 4,23 miljardia.. Tämä kasvu korostaa, että mobiiliviestit ovat maailmanlaajuisesti tärkeä osa päivittäistä viestintää.

WhatsApp johtaa yli 2 miljardilla kuukausittaisella aktiivisella käyttäjällä, jonka jälkeen tulevat WeChat, jolla on 1,3 miljardia käyttäjää, ja Facebook Messenger, jolla on noin miljardi käyttäjää . Näistä alustoista on tullut olennainen osa ihmisten yhteydenpitoa, jakamista ja osallistumista kaikkialla maailmassa.

Mobiiliviestit yritysviestinnässä

Yritykset ovat tunnistaneet mobiiliviestien voiman suorana ja tehokkaana kanavana tavoittaa asiakkaat. Vuonna 2024,80 % yrityksistä käyttää tekstiviestimarkkinointiohjelmistoja viestimään asiakkaidensa kanssa, ja lähes 70 prosenttia lisää tekstiviestimarkkinointibudjettiaan.

Tekstiviestien tehokkuus näkyy niiden sitouttamismittareissa.Tekstiviestien avausprosentti on 98 %., mikä on huomattavasti korkeampi kuin sähköpostin keskimääräinen avausprosentti, joka on 20 %. 95 prosenttia tekstiviesteistä luetaan ja niihin vastataan kolmen minuutin kuluessa niiden vastaanottamisesta, mikä korostaa tämän kanavan välittömyyttä ja reagointikykyä.

Mobiiliviestintätekniikoiden kehitys

Mobiiliviestintäympäristö kehittyy jatkuvasti, ja uudet teknologiat parantavat asiakaskokemusta. Esimerkiksi Rich Communication Services (RCS) -palveluilla on nyt yli 2,5 miljardia aktiivista kuukausittaista käyttäjää, ja ne tarjoavat ominaisuuksia, kuten rikasta mediaa, lukukuitteja, kirjoituksen ilmaisimia ja interaktiivisia elementtejä.

Samaan aikaan yritykset integroivat yhä useammin tekoälyllä toimivia chatbotteja, automaatiota ja personointia viestinvälitysstrategioihinsa, minkä ansiosta ne voivat käsitellä suuria määriä asiakaskohtaamisia tehokkaasti ja säilyttää samalla henkilökohtaisen kosketuksen.

LINK Mobility on johtoasemassa Euroopassa

LINK Mobility on Euroopan johtava mobiiliviestipalveluntarjoaja, ja se tarjoaa kattavan valikoiman kaikenkokoisille yrityksille räätälöityjä viestintäratkaisuja. LINK Mobility tarjoaa palveluja, jotka kattavat muun muassa tekstiviestit, RCS:n ja WhatsApp Business API:n. LINK Mobility antaa yrityksille mahdollisuuden sitouttaa asiakkaat heidän haluamiensa kanavien kautta.

Alustamme takaa saumattoman integroinnin, vankan tietoturvan ja alueellisten säännösten noudattamisen, joten se on luotettava valinta yrityksille, jotka haluavat parantaa viestintästrategiaansa.

Yhteydenpito mobiiliviestien avulla vuonna 2025

Mobiiliviestintä on edelleen hallitseva voima yritysten viestinnässä vuonna 2025. Sen tavoitettavuus, välittömyys ja kehittyvä teknologia tekevät siitä välttämättömän yrityksille, jotka haluavat vahvistaa asiakassuhteita ja edistää sitoutumista. Kun LINK Mobility on luotettava kumppanisi, yritykset ympäri Eurooppaa voivat hyödyntää mobiiliviestinnän voimaa täysimääräisesti vastatakseen asiakkaiden odotuksiin ja pysyäkseen kärjessä yhä liikkuvammassa maailmassa.