WhatsApp-viestipainikkeiden käyttäminen MyLINK Connectin kanssa

WhatsApp Business ei ole enää vain tekstivastauksia. WhatsApp Business API:n viestipainikkeet auttavat yrityksiä automatisoimaan keskusteluja, opastamaan käyttäjiä ja parantamaan vastausprosenttia - ja vähentämään samalla manuaalista työtä.

Mitä ovat WhatsApp-viestipainikkeet?

Viestipainikkeet antavat käyttäjille nopeat, ennalta määritellyt vaihtoehdot keskustelun jatkamiseen ilman kirjoittamista. Tämä tekee keskusteluista nopeampia, dynaamisempia ja helpommin automatisoitavissa MyLINK Connectin chat-roboteilla.

WhatsApp-viestipainikkeiden tyypit

WhatsApp tarjoaa useita painiketyyppejä nopeampien ja vuorovaikutteisempien keskustelujen luomiseksi.

Kukin painiketyyppi auttaa käyttäjiä tekemään erilaisia toimia tai päätöksiä suoraan chatissa:

1. Call-to-Action-painikkeet
   Anna käyttäjien soittaa tai vierailla verkkosivustolla suoraan chatista.
   Esimerkki: "Etsi myymälä", "Osta nyt"

2. Pikavastauspainikkeet
   Tarjoa enintään 3 yksinkertaista vastausvaihtoehtoa.
   Esimerkki: "Kyllä, olen kiinnostunut", "Ei, kiitos", "Lisätietoja".

3. Dynaamiset vastauspainikkeet
   Henkilökohtaiset vaihtoehdot kunkin käyttäjän tilanteen mukaan.
   Esimerkki: "Lisää jälkiruoka", "Lisää juomaa", "Lisää ranskalaisia".

Kuinka lisätä WhatsApp-viestipainikkeita

Viestipainikkeet luodaan suoraan Business Managerin sisällä WhatsApp-malleja rakennettaessa. Ne toimivat tekstin, kuvien, videon tai äänisisällön kanssa.
Edistyneempiä virtauksia varten WhatsApp-luettelot voivat tarjota jopa 10 valittavissa olevaa vaihtoehtoa entistä sujuvampiin keskusteluihin.

MyLINK Connect yksinkertaistaa WhatsApp-automaatiota

MyLINK Connectin avulla yritykset voivat helposti rakentaa painikeohjattuja keskusteluvirtoja:

• Nopeuta keskusteluja

• Vähennä manuaalisia vastauksia

• Parantaa asiakaskokemusta

• Tehosta myyntiä yksinkertaisilla, ohjatuilla vuorovaikutustoimenpiteillä