Guide til oppsett av e-postpreferanser for e-post i e-handel

Guide til oppsett av e-postpreferanser for e-post i e-handel

E-postmeldinger med oppsett av e-postpreferanser blir ofte oversett - men de kan forbedre engasjementet og redusere avmeldingsraten betydelig. Disse meldingene inviterer nye abonnenter eller kontoinnehavere til å velge hvilken type innhold de ønsker å motta, og hvor ofte.

Hva er e-poster for oppsett av e-postpreferanser?

Disse e-postene ber brukerne om å definere e-postopplevelsen sin. I stedet for å sende alle abonnenter det samme nyhetsbrevet eller de samme kampanjene, kan du med preferanse-e-poster skreddersy innhold basert på interesser, atferd og hyppighet.

Hvorfor det er nyttig

Det er større sannsynlighet for at kundene forblir abonnenter når de mottar relevant innhold i riktig rytme. E-postpreferanser bidrar til å redusere klager, øke engasjementet og forbedre e-postlistens helse på lang sikt. For e-handelsmerker betyr dette færre avmeldinger og flere klikk.

Når skal du sende e-poster om oppsett av preferanser?

Timing av e-post med preferanser er avgjørende for at den skal føles nyttig - ikke påtrengende. Målet er å tilby valgmuligheter når brukeren er mest åpen for dem, eller når engasjementet begynner å dale.

Her er de beste øyeblikkene for å utløse dette budskapet:

  • Umiddelbart etter en ny registrering

  • Etter en innledende velkomstmail

  • Når engasjementet begynner å synke

  • Som en del av en reengasjementsprosess

Disse kontaktpunktene er ideelle for å hjelpe publikum med å forme hvordan de ønsker å høre fra deg - slik at de blir værende på listen din lenger.

Hva du bør inkludere i en melding om oppsett av e-postpreferanser

Ved å la abonnentene kontrollere hvor ofte og hva slags e-post de mottar, kan du redusere antallet avmeldinger betydelig. En godt utformet e-post med preferanser bør være enkel, tydelig og nyttig - her er de viktigste elementene du bør inkludere:

ElementFordel
Vennlig forklaringSetter tonen og viser respekt for brukerens valg
Valg av innholdstypeHjelper brukerne med å få den informasjonen som er mest relevant for dem
Valg av frekvensReduserer utmattelse ved å la brukerne kontrollere hvor ofte de hører fra deg
"Lagre preferanser"-knappOppmuntrer til handling og sikrer at oppdateringer blir tatt i bruk
Opt-down i stedet for unsubscribeBeholder brukerne på listen med færre e-poster i stedet for å miste dem

Disse elementene gjør ikke bare e-postene dine mer velkomne, men gir også merkevaren din et mer vennlig image. Når folk føler at de har kontroll, er det mer sannsynlig at de fortsetter å abonnere og engasjere seg jevnlig.

Slik setter du det opp

Det trenger ikke å være komplisert å sette opp en flyt av e-postpreferanser. Med noen få trinn kan du automatisere kontrollen over hva brukerne mottar - og når de mottar det.

Med MyLINK MarketingPlatform er det enkelt å sette opp en flyt av e-postpreferanser:

  • Opprett et preferanseskjema som mates direkte inn i kontaktlisten din

  • Legg til en utløser for å sende e-post etter påmelding eller inaktivitet

  • Segmenter kontakter basert på valgene deres

  • Bruk dynamisk innhold i fremtidige kampanjer for å matche preferanser

Ved å automatisere dette oppsettet gjør du kommunikasjonen smartere og mer relevant - samtidig som du bygger tillit hos publikum fra første dag.

Did you find the article and topic interesting?

If you would like to explore the subject further, discuss ideas, or understand how it could apply to your business, we are here to continue the conversation.

LINK Mobility Group
Kontoret: Gullhaug Torg 5, 0484 OSLO
Post: Postboks 4605 Nydalen, 0405 OSLO
info@linkmobility.com
+47 22 99 44 00

Copyright © 2025 LINK Mobility | All Rights Reserved
Retningslinjer for personvern