Guide til oppsett av e-postpreferanser for e-post i e-handel

E-postmeldinger med oppsett av e-postpreferanser blir ofte oversett - men de kan forbedre engasjementet og redusere avmeldingsraten betydelig. Disse meldingene inviterer nye abonnenter eller kontoinnehavere til å velge hvilken type innhold de ønsker å motta, og hvor ofte.

Hva er e-poster for oppsett av e-postpreferanser?

Disse e-postene ber brukerne om å definere e-postopplevelsen sin. I stedet for å sende alle abonnenter det samme nyhetsbrevet eller de samme kampanjene, kan du med preferanse-e-poster skreddersy innhold basert på interesser, atferd og hyppighet.

Hvorfor det er nyttig

Det er større sannsynlighet for at kundene forblir abonnenter når de mottar relevant innhold i riktig rytme. E-postpreferanser bidrar til å redusere klager, øke engasjementet og forbedre e-postlistens helse på lang sikt. For e-handelsmerker betyr dette færre avmeldinger og flere klikk.

Når skal du sende e-poster om oppsett av preferanser?

Timing av e-post med preferanser er avgjørende for at den skal føles nyttig - ikke påtrengende. Målet er å tilby valgmuligheter når brukeren er mest åpen for dem, eller når engasjementet begynner å dale.

Her er de beste øyeblikkene for å utløse dette budskapet:

• Umiddelbart etter en ny registrering

• Etter en innledende velkomstmail

• Når engasjementet begynner å synke

• Som en del av en reengasjementsprosess

Disse kontaktpunktene er ideelle for å hjelpe publikum med å forme hvordan de ønsker å høre fra deg - slik at de blir værende på listen din lenger.

Hva du bør inkludere i en melding om oppsett av e-postpreferanser

Ved å la abonnentene kontrollere hvor ofte og hva slags e-post de mottar, kan du redusere antallet avmeldinger betydelig. En godt utformet e-post med preferanser bør være enkel, tydelig og nyttig - her er de viktigste elementene du bør inkludere:

Disse elementene gjør ikke bare e-postene dine mer velkomne, men gir også merkevaren din et mer vennlig image. Når folk føler at de har kontroll, er det mer sannsynlig at de fortsetter å abonnere og engasjere seg jevnlig.

Slik setter du det opp

Det trenger ikke å være komplisert å sette opp en flyt av e-postpreferanser. Med noen få trinn kan du automatisere kontrollen over hva brukerne mottar - og når de mottar det.

Med MyLINK MarketingPlatform er det enkelt å sette opp en flyt av e-postpreferanser:

• Opprett et preferanseskjema som mates direkte inn i kontaktlisten din

• Legg til en utløser for å sende e-post etter påmelding eller inaktivitet

• Segmenter kontakter basert på valgene deres

• Bruk dynamisk innhold i fremtidige kampanjer for å matche preferanser

Ved å automatisere dette oppsettet gjør du kommunikasjonen smartere og mer relevant - samtidig som du bygger tillit hos publikum fra første dag.