Når er det best å sende e-post? Guide til riktig sendetid
Når du sender en e-post, kan tidspunktet være like viktig som innholdet. Selv en godt skrevet kampanje kan få lav åpning og få klikk dersom den sendes når mottakerne ikke følger med i innboksen.
Det finnes ikke ett tidspunkt som passer alle, men erfaring og bransjedata viser tydelige mønstre. Ved å teste ulike sendetidspunkt og analysere resultatene kan du finne når målgruppen din er mest mottakelig.
Når er det best å sende e-post?
Selv om resultatene varierer mellom ulike bransjer og målgrupper, viser erfaring at disse tidspunktene ofte gir gode resultater.
Bruk disse tidspunktene som et utgangspunkt. Den beste sendetiden finner du ved å teste ulike tidspunkt og analysere hvordan mottakerne reagerer.
Tilpass tidspunktet til målgruppen
Den beste sendetiden avhenger av hvem du kommuniserer med.
Noen generelle anbefalinger:
B2B: Send e-post i vanlig arbeidstid, helst tirsdag til torsdag. Unngå sene kvelder og helger.
B2C: Ettermiddager, kvelder og enkelte helger kan gi svært gode resultater, spesielt ved kampanjer og tilbud.
Internasjonale målgrupper: Planlegg utsendelser etter mottakernes lokale tidssone slik at e-posten kommer frem når de faktisk er på jobb eller aktive.
Unngå å sende akkurat på hel time
Mange virksomheter planlegger utsendelser til for eksempel klokken 09.00 eller 10.00. Det kan føre til stor belastning hos e-postleverandørene og økt konkurranse om plass i innboksen.
Prøv heller å sende noen minutter over eller under hel time, for eksempel klokken 10.17 eller 14.42. Det kan bidra til raskere levering og gi e-posten bedre synlighet.
Ulike typer e-post krever ulik timing
Ikke alle e-poster bør sendes på samme tidspunkt.
Markedsføringskampanjer fungerer ofte best midt på dagen eller tidlig på ettermiddagen når mottakerne har tid til å lese innholdet.
Transaksjonsmeldinger, som ordrebekreftelser, passordtilbakestilling eller leveringsinformasjon, bør alltid sendes umiddelbart etter at handlingen er utført. Her er hastighet viktigere enn tidspunkt på dagen.
Test og optimaliser
Selv om generelle anbefalinger er et godt utgangspunkt, er egne data alltid den beste fasiten.
Test ulike:
Dager
Tidspunkt
Segmenter
Kampanjetyper
Følg med på åpninger, klikk, konverteringer og avmeldinger for å finne tidspunktet som fungerer best for virksomheten din.
Planlegg e-post med MyLINK MarketingPlatform
Med MyLINK MarketingPlatform kan du planlegge e-postkampanjer slik at de sendes på riktig tidspunkt for hver målgruppe. Plattformen gjør det enkelt å tilpasse utsendelser til ulike tidssoner, segmenter og automatiserte kundereiser.
Ved å kombinere godt innhold med riktig tidspunkt øker du sannsynligheten for høyere åpning, flere klikk og bedre resultater fra e-postmarkedsføringen.