Få publikum til å engasjere seg med Marketing Automation

Publikumsengasjement handler ikke bare om å fange oppmerksomhet - det handler om å beholde den. Merkevarer må bygge relasjoner som føles personlige, aktuelle og relevante. Med de rette verktøyene, spesielt automatiserte markedsføringsverktøy, kan du gå fra engangskampanjer til sømløse reiser som skaper kontakt med publikum på tvers av kanaler.

MyLINK MarketingPlatform gjør dette mulig ved å kombinere SMS og e-post i én automatisert arbeidsflyt - noe som gir deg den strukturen, hastigheten og personaliseringen som trengs for å gjøre oppmerksomhet til handling.

Hvorfor publikumsengasjement er viktigere enn noensinne

Enten du driver med e-handel, finans, logistikk eller B2B-tjenester, er det merkevarene som lykkes som skaper opplevelser - ikke bare budskap. Engasjerte målgrupper er mer tilbøyelige til å kjøpe, komme tilbake og anbefale merkevaren din.

Med automatiserte markedsføringsprosesser kan du reagere på atferd i sanntid, tilpasse basert på preferanser og automatisere oppfølginger - uten å øke den manuelle arbeidsmengden.

Kombiner SMS og e-post for bedre resultater

E-post gir deg plass til å fortelle en historie.SMS kommer rett til poenget. Sammen gir de deg muligheten til å styre kundereisen på tvers av flere berøringspunkter.

Med MyLINK MarketingPlatform kan du:

• Send en teaser-SMS før en stor kampanje lander i innboksen

• Følg opp uåpnede e-poster med en SMS-påminnelse

• Bruk e-post for å fortelle om produktet, og SMS for å få et hurtigsalg

• Utløs persontilpasset flyt basert på engasjement i begge kanaler

Resultatet? En opplevelse som føles relevant - ikke repetitiv.

Bruk automatisering til å skape meningsfulle kundereiser

Automatisering av markedsføring handler ikke bare om å spare tid - det handler om å skape relevante kontaktpunkter til rett tid som veileder hver enkelt kunde gjennom deres unike vei. Med MyLINK MarketingPlatform kan du kombinere e-post og SMS i smarte, sekvensielle strømmer som tar hensyn til atferd, preferanser og livssyklusstadier.

Så fortsett med:

• Velkommen på reise - Utløs både SMS- og e-posthilsener etter påmelding, skreddersydd etter kilde eller språk.

• Gjenoppretting av forlatte handlevogner - Produktpåminnelser via e-post, etterfulgt av en SMS med et tidsbegrenset tilbud.

• Reiser etter kjøpet - Send kvitteringer på e-post, og be om tilbakemelding via SMS eller anbefal mersalg.

• Reaktiveringskampanjer - Engasjer inaktive brukere på nytt med en SMS med stor gjennomslagskraft, og følg deretter opp med en innholdsrik e-post.

Hvert budskap er en del av en større plan - med timing, kanal og innhold som er optimalisert for å nå målene dine.

Data i sanntid gir smartere engasjement

Med MyLINK MarketingPlatform blir hver interaksjon en mulighet til å lære. Plattformen gir detaljerte sanntidsanalyser på tvers av både SMS- og e-postkanaler, slik at du kan ta informerte beslutninger som gir bedre resultater.

Følg med på nøkkeltall som f.eks:

• Åpnings- og klikkfrekvens - Se hvilke budskap og kanaler som gir mest gjenklang hos målgruppen din.

• Opt-in-kilde og tillatelsesstatus - Forstå hvordan og hvor kundene ble med på listen din, slik at du kan overholde GDPR og målrette annonseringen bedre.

• Kampanjekonvertering og reiseatferd - Mål hvilke trinn i flyten som fører til kjøp, påmeldinger eller andre viktige handlinger.

Ved å kontinuerlig overvåke denne innsikten kan du:

• Optimaliser budskapets timing og innhold for høyere engasjement

• Segmenter målgruppen din basert på atferd for å skreddersy opplevelser

• Test og finpuss kampanjer uten gjetninger

• Tilpass markedsføringen til brukernes reelle intensjoner og preferanser

Kampanjer som føles mer relevante for målgruppen din - og som gir bedre resultater i alle faser av kundereisen.

Bygg tillit med samtykkestyrt kommunikasjon

GDPR-samsvar er innebygd i plattformen, noe som gjør det enkelt å innhente samtykke for både SMS og e-post gjennom ett og samme skjema. Brukerne kan når som helst oppdatere preferansene sine, og du kan segmentere kontaktlistene dine basert på hvordan og når samtykket ble gitt. Publikumsengasjement fungerer bare når publikum ønsker å høre fra deg. MyLINK MarketingPlatform sørger for at du overholder regelverket samtidig som du holder kontakten.

Opprett strømmer én gang og nå kunder overalt

Med én enhetlig automatiseringsplattform kan du orkestrere SMS- og e-postkommunikasjon fra ett enkelt grensesnitt. Gjenbruk innholdsblokker på tvers av flere maler, legg til betinget logikk basert på ytelsesinnsikt, og automatiser reiser fore-handel, lead nurturing, support og mye mer. Enten du er markedsfører eller CRM-ansvarlig, gir Marketing Automation deg verktøyene du trenger for å levere meningsfylt publikumsengasjement i stor skala.