Tele2 åpner RCS for iPhone-brukere i Sverige

Den 9. november 2022 sendte LINK Mobility sin første RCS til Android-brukere i Sverige. Nå er neste store steg tatt, etter at Tele2 lanserte støtte for RCS på iOS 27.

Tele2 er Sveriges nest største mobiloperatør, noe som gjør lanseringen til en viktig milepæl for RCS i det svenske markedet. Selv om vi fortsatt venter på RCS-støtte på iPhone hos de øvrige svenske operatørene, er dette et viktig første steg mot større rekkevidde for RCS i Sverige.

En viktig milepæl for RCS i Sverige

RCS Business Messaging kan beskrives som neste generasjon SMS. Bedrifter kan kombinere den høye tilgjengeligheten til SMS med funksjoner som bilder, video, knapper, karuseller og en tydelig merkevareprofil.

Dette skaper nye muligheter gjennom hele kundereisen, fra kampanjer og personaliserte tilbud til ordreoppdateringer, påminnelser om avtaler og kundeservice.

Etter hvert som flere svenske mobiloperatører aktiverer støtte for RCS på iPhone, vil rekkevidden fortsette å øke og gjøre RCS tilgjengelig for en stadig større del av det svenske markedet.

Ikke vent på full dekning

For bedrifter som ønsker å ta i bruk RCS, er dette et godt tidspunkt å begynne forberedelsene.

Å komme i gang handler ikke bare om å aktivere en ny kanal. Bedriften må blant annet registrere og verifisere en såkalt RCS-agent, identifisere hvilke kundereiser og kommunikasjonsbehov som egner seg best for RCS, og utvikle meldinger som utnytter kanalens interaktive muligheter.

Ved å begynne å teste utvalgte kampanjer og use cases allerede i dag, kan bedrifter bygge erfaring og stå bedre rustet når RCS blir tilgjengelig hos alle svenske mobiloperatører.

Vil du se hvordan RCS kan brukes i kommunikasjonen din? Kontakt LINK Mobility, så hjelper vi deg med å registrere RCS-agenten din, identifisere de riktige use casene og komme i gang med de første testene.