Hvordan Peggy Sage løfter kundeengasjementet med LINKs RCS-meldinger

Økt fotgjengertrafikk
Forbedret merkevareoppfatning
SMS gjenspeilte ikke merkevarens kreativitet
Som en del av den digitale transformasjonen ønsket Peggy Sage å modernisere kundekommunikasjonen, samtidig som de ville være tro mot sin stilige og tekniske merkevareidentitet. Målet var å levere en mer interaktiv opplevelse som ville engasjere kundene, øke trafikken til de fysiske butikkene og nettstedet, og gi bedre resultater enn tradisjonell SMS-markedsføring.
"Takket være RCS har vi økt kundeengasjementet betydelig. LINK Mobilitys support var rask, pålitelig og skreddersydd til våre behov - selv for internasjonale markeder. Vi vil absolutt anbefale løsningen deres."
Bruk RCS til å skape rikere og vakrere meldinger
For å nå disse målene inngikk Peggy Sage et samarbeid med LINK Mobility for å distribuereRCS (Rich Communication Services) kampanjer, neste generasjons meldinger bygget rett inn i kundenes egne SMS-apper.
Funksjoner i løsningen:
Sertifisert avsenderprofil med Peggy Sages logo og verifisert identitet
Multimediemeldinger, inkludert bilder, karuseller, videoer og CTA-knapper
Sømløs fallback til SMS for full rekkevidde
Skalerbar distribusjon uten behov for ekstra opt-in
LINK-teamet ga full støtte til internasjonal rekkevidde, kampanjedesign og teknisk tilpasning, og sørget for en smidig utrulling av merkevaren på tvers av markedene.
Større engasjement, mer trafikk og høy visuell effekt
RCS-kampanjene hjalp Peggy Sage med å skille seg ut i kundenes innbokser, samtidig som de forsterket merkets innovative image.
📈 Blant høydepunktene er
Større engasjement gjennom rike, visuelt tiltalende budskap
Økt trafikk til fysiske butikker
Økt trafikk på nettet gjennom CTA-lenker
Responsiv teknisk støtte for internasjonale leveringsutfordringer
Forbedrede kunderelasjoner gjennom interaktivitet og personalisering
Trenger du å fange oppmerksomheten?
I skjønnhetsbransjen er presentasjon viktig. Med LINKs RCS-meldinger kan varemerker som Peggy Sage skape opplevelser som skiller seg ut, både visuelt, følelsesmessig og målbart.