SOLUÇÕES DE MENSAGERIA PARA HOTELARIA E LAZER
Melhore a experiência de viagem
Ligue-se aos seus hóspedes em cada momento da estadia através de mensagens personalizadas.
COMUNICAÇÃO COM OS COLABORADORES
Partilhe atualizações instantâneas
Mantenha os seus hóspedes informados com atualizações em tempo real sobre as suas reservas, adesões ou promoções especiais. As mensagens em tempo real melhoram a experiência e reforçam a fidelidade.
COMUNICAÇÃO COM OS CLIENTES
Transforme cada interação numa experiência
Acrescente mais valor à experiência dos seus clientes de forma simples. Envie mensagens antes, durante e após as visitas para uma experiência melhorada do início ao fim.
SERVIÇO DE MENSAGENS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Responda 24 horas por dia, sem contratar mais pessoal
Mantenha os visitantes informados através de experiências de mensagens personalizadas. Utilize a funcionalidade de mensagens bidirecionais com IA para responder rapidamente aos pedidos dos clientes.
MENSAGERIA MÓVEL NA HOTELARIA E NO LAZER
Faça com que cada hóspede se sinta especial
Com a LINK Mobility, as suas comunicações são cuidadas – nunca apenas automáticas.
Maior interação
Com mensagens relevantes e oportunas.
Operações Eficientes
Programa e ativa as comunicações operacionais.
Comunicações oportunas
Lembretes e confirmações automáticas que inspiram confiança.
Recolha de dados
Recolha facilmente as opiniões dos hóspedes.
Insights baseados em dados
Analise a interação e as iniciativas de marketing.
Vantagem competitiva
Adote uma experiência do cliente orientada para a tecnologia.
INQUÉRITO POR MENSAGEM DE TEXTO
Pergunte no momento certo e evite surpresas nas avaliações
Recolha automaticamente feedback após cada visita, ativado no instante ideal. Obtenha insights acionáveis, resolva situações rapidamente e eleve a satisfação dos clientes — tudo com o mínimo de esforço.
SISTEMA DE COMUNICAÇÃO PARA HOTELARIA E LAZER
Ligue-se aos seus sistemas de gestão
As soluções da LINK Mobility foram desenvolvidas para se integrarem facilmente com os seus Sistemas de Gestão de Propriedades (PMS), ferramentas de CRM e outras plataformas, garantindo uma implementação sem obstáculos e benefícios imediatos.
70%
RCS exposure rate
15x
more visibility than SMS
Brand visibility
with bold visuals and branding
Enhanced experiences
with rich, interactive messaging
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customers targeted
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MENSAGERIA EM TODA A JORNADA DO CLIENTE
Aprimore a sua comunicação com os clientes
Estamos aqui para ajudar. Contacte agora a sua equipa local para saber mais.
FAQ
Perguntas Frequentes
Tem dúvidas sobre como a LINK Mobility apoia o setor da hotelaria e lazer? Aqui encontra algumas das perguntas mais comuns que recebemos de hotéis, companhias aéreas e empresas de lazer, juntamente com respostas claras que demonstram como as nossas soluções melhoram a experiência dos hóspedes, otimizam as operações e promovem a lealdade.