Como a Peggy Sage melhorou a interação com os seus clientes graças ao serviço de mensagens RCS da LINK
Aumento do tráfego
Percepção da marca
O SMS não refletia a criatividade da marca
No âmbito da sua transformação digital, a Peggy Sage procurava modernizar a sua comunicação com os clientes, mantendo a identidade elegante e técnica da marca. O objetivo era proporcionar uma experiência mais interativa que envolvesse os clientes, aumentasse o tráfego nas lojas físicas e no site e superasse o marketing tradicional por SMS.
«Graças à RCS, aumentámos significativamente a interação com os clientes. O apoio da LINK Mobility foi rápido, fiável e adaptado às nossas necessidades, mesmo nos mercados internacionais. Sem dúvida que recomendamos a sua solução.»
Utilização do RCS para criar mensagens mais ricas e atrativas
Para atingir estes objetivos, a Peggy Sage estabeleceu uma parceria com a LINK Mobility para implementar campanhas de RCS (Rich Communication Services), mensagens de última geração integradas diretamente nas aplicações de SMS nativas dos clientes.
Características da solução:
Perfil de remetente de marca certificado com o logótipo e a identidade verificada da Peggy Sage
Mensagens multimédia que incluem imagens, carrosséis, vídeos e botões de CTA
Alternativa fluida ao SMS para um alcance total
Distribuição escalável sem necessidade de consentimento adicional
A equipa da LINK prestou apoio completo no alcance internacional, na conceção de campanhas e na adaptação técnica, garantindo um lançamento fluido e alinhado com a marca em todos os mercados.
Melhor interação, mais tráfego e elevado impacto visual
As campanhas RCS ajudaram a Peggy Sage a destacar-se nas caixas de entrada dos clientes, reforçando a imagem inovadora da marca.
📈 Os pontos de destaque incluem:
Maior interação através de mensagens ricas e visualmente apelativas
Aumento do tráfego nas lojas físicas
Aumento do tráfego online graças a links de CTA
Suporte técnico eficaz para os desafios da entrega internacional
Melhoria das relações com os clientes através da interatividade e da personalização
Precisa captar a atenção?
Na área da beleza, a apresentação faz toda a diferença. Com a solução RCS da LINK Mobility, marcas como a Peggy Sage criam experiências memoráveis, com impacto visual, emocional e mensurável.