)
25 år av kommunikation och innovation – LINK Mobilitys resa
Allt började den 7 juli år 2000 med Ememess AS – ett norskt teknikkonsultföretag grundat av serieentreprenören Jens Rugseth. Ememess gjorde sig snabbt ett namn tack vare sin kompetens och sitt strategiska tillvägagångssätt med nära kundsamarbeten. Ememess blev starten på det som idag är LINK Mobility – en ledande leverantör av mobila kommunikationstjänster i Europa – med över 700 anställda, 30 kontor i 18 länder, där mer än 19 miljarder SMS skickades enbart under 2024.
När vi nu firat vårt 25-årsjubileum den 7 juli 2025 beskriver vi vår resa – en resa präglad av innovation, strategisk tillväxt och ett starkt engagemang där vi kopplat samman människor och företag.
2000–2007: Från Ememess till LINK Mobility
Ememess var en pionjär inom mobilkommunikation som erbjöd konsulttjänster, systemutveckling och tjänster för mobilt innehåll. År 2004 slogs bolaget samman med Zapdance AS, vilket innebar en utveckling med bredare utbud av SMS-, MMS- och e-posttjänster.
2007 förvärvade bolaget LINK Messaging AB (tidigare Telenor LINK AB), vilket hade stor påverkan på företagets fortsatta utveckling. Förvärvet innebar tillgång till en stark meddelandeplattform och en betydande närvaro på den svenska marknaden – och markerade övergången från att vara konsultverksamhet till att blir en leverantör av kommunikationstjänster. LINK Mobility var bildat.
2008–2016: Strategisk tillväxt och börsnotering
Efter namnbytet till LINK Mobility började bolaget expandera kraftigt genom en rad strategiska förvärv i Norden. Några viktiga milstolpar inkluderar:
- 2011: Förvärv av Aspire Mobile Solutions i Norge, Sverige och Lettland – mobilbetalningar adderades till produktportföljen.
- 2013: LINK Mobility Group Holding ASA bildades och noterades på Oslobörsen.
- 2014–2016: Fortsatt expansion i Norden, samt det första förvärvet utanför regionen – det tyska bolaget Whatever Mobile Group.
2017–2019: Europeisk expansion och private equity-stöd
LINK växte snabbt i Europa genom förvärv i Frankrike, Polen, Bulgarien, Spanien, Italien, Österrike, Schweiz, Ungern och Storbritannien. 2018 blev LINK uppköpt av det amerikanska private equity-bolaget Abry Partners som är känt för att utveckla tillväxtbolag. Partnerskapet lade grunden för ytterligare expansion, däribland förvärven av Netsize i Frankrike och TeraComm Group i Bulgarien.
2020–2021: Tillbaka på börsen och ny strategi
I oktober 2020 återvände LINK till Oslobörsen, med Abry Partners som största ägare. Under 2021 stärktes närvaron i DACH-regionen genom förvärv av WebSMS och SimpleSMS i Österrike – och LINK Mobility Austria GmbH bildades. WebSMS fortsätter idag verka som ett varumärke inom organisationen, och har idag 6 200 företagskunder och skickar nära en miljard SMS och WhatsApp-meddelanden varje år.
Samma år omprofilerade sig LINK Mobility officiellt som en CPaaS-aktör (Communications Platform as a Service), med molnbaserade meddelandetjänster som integreras direkt i företagsapplikationer.
2021–2023: Global expansion och nya kommunikationslösningar
2021 markerade en tydlig satsning och strategi för CPaaS, bland annat genom förvärvet av den nederländska telekomaktören Tismi och det danska MarTech-bolaget MarketingPlatform – en avancerad plattform för Marketing Automation och kunddata. MarketingPlatform är idag LINK Mobilitys egen lösning för e-post, SMS och omnikanal-kommunikation, som gör det möjligt för företag att skapa personliga kampanjer med mätbara resultat genom hela kundresan.
Under 2021 förvärvade LINK Mobility det italienska bolaget AMM S.p.A. vilket ledde till att man blev en marknadsledande CPaaS-leverantör i Italien. Året fortsatte med förvärv som stärkte LINKs globala närvaron, bland annat genom förvärv av Soprano Design (Australien) och Message Broadcast (USA). Därmed etablerades verksamhet i Europa, Latinamerika, Asien och Nordamerika.
LINK Mobility stärkte även sin kompetens och produktportfölj inom AI när man förvärvade Matelab Srl (Xenioo), ett italienskt bolag specialiserat på NLP och chattbotar. Från 2025 driver Xenioo LINKs chattbotprodukt MyLINK Connect.
2022–2023: Innovation inom omnikanal och ökat kundvärde
LINK fortsatte att leda utvecklingen inom omnikanal-kommunikation, med fokus på att hjälpa företag leverera rätt budskap, i rätt kanal, vid rätt tidpunkt. Framförallt fokuserade man på RCS (Rich Communication Services) – nästa generations SMS, som möjliggör interaktiva och mediarika meddelanden – direkt i Androids inbyggda meddelandeapp.
Under 2023 lanserades även tjänsten SenderID Protection – en tjänst som motverkar SMS-bedrägerier och identitetskapning. Samtidigt växte närvaron i Europa genom förvärv av EZ4U (Portugal) och Net Real Solutions (Spanien).
2024–2025: En ny era av mobilkommunikation
I juni 2024 meddelade Apple att man skulle ha stöd för RCS i och med lanseringen av i iOS 18. Trots att nordiska operatörer var långsamma med att anamma tekniken, kunde LINK – tack vare sin starka närvaro i Android-dominerade delar av Sydeuropa – testa, utveckla och förbereda sig för framtidens RCS-kommunikation.
Framgången har framförallt varit tydlig i Frankrike där över 92 miljoner RCS-meddelanden skickades under 2024, och initiativet RCS Business Club lanserades för att driva innovation och samarbete ytterligare.
LINK fick dessutom utmärkelsen “Best RCS Business Messaging Solution: Europe” av Juniper Research i januari 2025 – ett bevis på vårt ledande roll inom interaktiv och innovativ mobilkommunikation.
Under 2024 och 2025 gjordes ytterligare expansion i Storbritannien genom förvärven av SSU-plattformen Reach Interactive, The SMS Works Ltd och FireText Communications – och i juni i år tecknades ett avtal för köp av SMSPortal, den ledande A2P-aktören i Sydafrika. Det markerar LINKs inträde på en ny kontinent och ett stort steg utanför den europeiska kärnmarknaden.
25 år av innovation – och utvecklingen fortsätter
LINK Mobility står idag som en av Europas ledande CPaaS-leverantörer, med global närvaro, lokal expertis och ett starkt fokus på innovation.
När vi nu firar 25 år känner jag stolthet över den resa vi har gjort – från våra lokala rötter till att bli en ledande CPaaS-aktör i Europa. Denna milstolpe är ett resultat av alla LINKares engagemang, våra kunders förtroende och det starka samarbetet med våra partners. Tillsammans fortsätter vi att driva utvecklingen inom mobilkommunikation.
Thomas Berge
CEO på LINK Mobility
LINK Mobility har alltid drivits av en passion för innovation – att arbeta tillsammans med våra kunder och partners för att utforska nya möjligheter, oavsett om det är genom RCS, andra meddelandekanaler eller skräddarsydda lösningar och support. Det är detta engagemang som fortsätter att positionera oss som en betrodd partner och CPaaS-leverantör.
Under de senaste 25 år har LINK Mobility utvecklats från SMS-pionjär till en av Europas främsta CPaaS-aktörer. Det som verkligen kännetecknar vår resa är inte bara innovation – utan vårt orubbliga engagemang för att stötta våra kunder i varje steg. Våra lösningar har byggts utifrån verkliga kommunikationsbehov, med målet att skapa effektiva och meningsfulla kontakter. Det är otroligt givande att se hur vår teknik varje dag hjälper företag att växa – och att veta att vi är en pålitlig partner i deras utveckling. Vi ser fram emot att fortsätta utmana gränserna – alltid med kundens behov i fokus.
Pål Marius C. Brun
CPO på LINK Mobility
Från SMS till RCS, från konsult till global CPaaS-ledare – LINK har alltid legat steget före. När en ny era för mobilkommunikation tar sin början, är vi redo att leda vägen.