Vad är spoofing, phishing och smishing?
)
Cyberkriminella hittar ständigt nya sätt att lura både privatpersoner och företag att lämna ifrån sig känslig information. Tre metoder som ofta blandas ihop är spoofing, phishing och smishing. De har alla samma syfte, att vilseleda och bedra, men tillvägagångssätten skiljer dem åt. I den här artikeln går vi igenom skillnaderna mellan dessa bedrägliga aktiviteter, samt ger tips på hur du som privatperson och företag kan både upptäcka och skydda dig från dem.
Så fungerar spoofing: ett växande hot mot kundförtroendet
Spoofing innebär att en bedragare maskerar sitt avsändarnamn och sin kommunikation så att den ser ut att komma från en betrodd avsändare, med syftet att få mottagaren att agera på ett skadligt sätt. Spoofing kan ske via flera kanaler: webbplatser, e-post, sociala medier, telefonsamtal, SMS och onlineannonser. Phishing och smishing är i själva verket exempel på spoofing, där bluffmeddelanden görs mer trovärdiga genom att de ser ut att komma från en legitim avsändare.
Phishing: bluffmejl som lurar mottagaren
Phishing är en av de mest vanligaste formerna av nätbedrägerier och sker oftast via e-post. Bedragaren skickar ett mejl som ser ut att komma från till exempel en bank, en e-handelsbutik eller en myndighet. Typiska kännetecken för phishing är:
Du som mottagare uppmanas att klicka på en länk eller ladda ner en bilaga.
Länken leder ofta till en falsk webbplats som ser äkta ut.
Du ombeds fylla i känslig information, som inloggningsuppgifter eller kortnummer.
Mejlen är ofta skrivna med brådskande ton, till exempel: ”Ditt konto raderas om du inte agerar nu.”
Smishing: phishing via SMS
Smishing (SMS phishing) är en variant av phishing där bedrägeriet sker via SMS i stället för e-post. Något som kännetecknar smishing är:
Du får ett SMS som verkar komma från din bank, ett logistikföretag eller ett välkänt varumärke.
Meddelandet innehåller en länk till en skadlig webbplats eller uppmanar dig att ringa ett telefonnummer.
Precis som vid phishing via e-post vill bedragaren åt personlig information, till exempel personuppgifter eller kortuppgifter.
Eftersom SMS är en mer direkt och personlig kanal än e-post kan smishing upplevas som mer övertygande och obehagligt.
Så skyddar du dig mot spoofing, phishing och smishing
Det är alltid viktigt att vara uppmärksam och känna igen varningssignalerna. Om något känns misstänksamt, stanna upp och kontrollera innan du klickar, laddar ner eller svarar på något. Var försiktig med oväntade förfrågningar, även när det ser ut att komma från en trovärdig avsändare. Om du är osäker kan du kontakta avsändaren via en officiell kanal för att säkerställa om meddelandet är legitimt eller ej.
Skydda ditt företag mot smishing med LINK Mobility
Som företag kan du vidta åtgärder för att skydda dina kunder från bedrägerier som smishing, phishing och spoofing. Ett bra första steg är att utbilda kunderna i hur ditt företag kommunicerar och vilka kanaler ni kommunicerar i. På så sätt kan du göra det enklare för dem att upptäcka misstänkta meddelanden.
LINK Mobility erbjuder dessutom lösningar som hjälper ditt företag skydda sig mot smishing. Med Sender ID Protection kan ditt företag förhindra bedragare från att använda ert företagsnamn i SMS-kommunikation, vilket säkerställer att endast verifierade och pålitliga meddelanden når kunden. Med kanaler som RCS (Rich Communication Services) och WhatsApp kan du skydda ditt företag genom varumärkesanpassad och verifierade avsändarprofiler. Genom att kombinera dessa lösningar kan ditt företag bygga förtroende, minska risken för bedrägerier och skapa en tryggare kommunikationsstrategi.